内 容 简 介
本书是根据教育部高职高专培养目标和高职高专院校对本课程教学的基本要求编写的。本书全面、系统、深入地讲述了办公自动化设备的组成、工作原理、使用及维护方法，具体内容包括概述、网络办公应用、计算机维护与管理、打印机、复印机、办公自动化辅助设备等。书中详细介绍了一些办公设备的使用注意事项以及一些典型故障的处理方法。
本书具有内容新颖、理论深度适当、实用性和实践性强等特点，适合于教学和自学。
本书可作为高等院校、职业技术院校经济管理类专业、文秘类专业教材及各级职业技能培训教材，也可作为广大办公自动化设备使用者、工程技术人员的参考用书。
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前 言
随着科学技术的飞速发展，当今社会已进入信息时代。办公自动化技术已成为处理、传递信息的重要手段之一，并高效率地参与现代化管理。
办公自动化设备是高科技产品，是微电子技术、计算机技术、电磁技术、电机技术、光电技术、传感技术、数字通信技术、塑料技术以及精密机械技术的综合体。为了保证使用质量、减少故障和延长使用寿命，使用者和维修人员必须掌握其工作原理和结构，熟悉其使用方法和保养事宜，并且在遇到故障时能够采取有效的手段，及时排除故障。
办公自动化设备的品种、机型繁多，但它们的工作原理和工作程序是基本相同的。本书选择国内目前比较常用且具代表性的机型剖析，以帮助读者详细、深入地了解其原理，并且能够结合实际举一反三，对其他机型也能灵活运用。
本书由具有丰富教学经验和实践经验的教师编写而成。本书参考学时为90学时，主要内容包括概述、网络办公应用、计算机维护与管理、打印机、复印机、办公自动化辅助设备，分别介绍了办公自动化设备的基本知识、工作原理、使用方法及典型故障的排除。按照高等职业教育对实践技能培养的要求，在教学内容的选择与安排上，尽量选择与现实生活联系紧密的内容；在技能为主、知识够用的基础上，精确瞄准特定岗位，讲解岗位所需的技能与知识。
本书具有以下特点。
（1）紧随新技术的发展，适应社会对办公自动化高级技能人才的需求。
（2）体现教学的适用性与合理性。
（3）全书以基础知识和基本理论为重点。
（4）全书以目前市场占有量较大的机型作为典型教学样机，知识讲解及实训均围绕该样机展开，能较好地体现一体化教学模式。
（5）办公设备典型维护操作配有视频二维码，通过扫描二维码即可观看视频。
本书第一章由常云刚（云南财经职业学院）编写；第二章由王艳玲（昆明冶金高等专科学校）、史文（昆明冶金高等专科学校）、张经纬（昆明冶金高等专科学校）编写；第三章由王猛（昆明冶金高等专科学校）、王华（昆明冶金高等专科学校）编写；第四章由殷洪杰（昆明冶金高等专科学校）、高佼（云南省宣威市第一职业技术学校）、张会江（保山市隆阳区大庄中学）编写；第五章由常志文（昆明冶金高等专科学校）、张洋（昆明冶金高等专科学校）编写；第六章第一至第三节由王猛、王华编写，第四至第八节由常云刚编写；全书由常志文教授统稿，由玉溪市教育科学研究所胡海燕老师主审。
由于编者水平有限，加之时间仓促，书中不妥之处在所难免，恳请广大读者批评指正。
编 者
2018年10月
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