销售与顾客关系管理

定　　价：65 元

丛书名：

• 作者：(美)巴顿·威兹(Barton A. Weitz)，(美)史蒂芬·卡斯伯里(Stephen B. Castleberry)，(美)小约翰·坦纳(John F. Tanner, Jr.)著;胥悦红等译
• 出版时间：2008/2/1
• ISBN：9787115172822
• 出 版 社：人民邮电出版社

• 中图法分类：F274 
• 开本：16K
• 字数：(单位：千字)

内容简介

本书系统阐述了销售的基本概念，销售计划制定与招待等销售人员所应具务的基本技能和知识，客户挖掘、销售访问等客户关系管理实战技巧，以及销售人员的自身管理等方面的内容。