汽车维修接待

定　　价：18 元

丛书名：

• 作者：普继雄
• 出版时间：2020/1/13
• ISBN：9787114158650
• 出 版 社：人民交通出版社

• 中图法分类：U472.31 
• 页码：109
• 纸张：胶版纸
• 版次：1
• 开本：16K
• 字数：(单位：千字)

内容简介

本书共设6个学习任务，内容主要包括：预约客户、接待客户、维修车辆及跟踪维修进度、质检与内部交车、结算与交付车辆、跟踪回访。可作为职业院校汽车类专业的教学用书，也可作为汽车维修接待人员的培训书籍。