本书先介绍了企业经营数据分析的基础知识，包括企业经营数据分析概述、企业经营数据的采集与处理等内容；然后介绍了企业各主要经营环节的具体数据分析，包括企业物资采购与管理分析、企业产品数据分析、企业销售数据分析、企业用户数据分析、企业效益分析以及企业人力资源管理分析6个方面的内容；最后介绍了企业经营数据分析报告的相关知识。本书可作为高等院校中市场营销、工商管理、数据科学与大数据技术、统计学等相关专业开设数据分析课程的教材，也适合企业的管理者和数据分析人员，以及对数据分析有兴趣的读者参考。另外，本书也可以用作企业内部的数据分析培训教材。
1.教材市场中领先的适合商科类专业使用的数据分析教材，涵盖企业经营数据的方方面面。
2.本书讲解企业经营的各种数据指标，同时，采用案例式教学法引领教学。
3.软件选择Excel 2010，简单实用。
本书主编黄睿为重庆电子工程职业学院工商管理专业的授课多年教师，朱慧萍为浙江工业职业技术学院教师，夏治坤为淮安信息职业技术学院教师。
第 1章 企业经营数据分析概述
1.1 认识企业经营数据 1
1.1.1 企业经营数据的含义 1
1.1.2 企业经营数据的作用 2
1.1.3 企业经营数据的分类 3
1.1.4 企业经营数据的应用领域 5
1.2 认识企业经营数据分析 6
1.2.1 企业经营数据分析的意义 6
1.2.2 企业经营数据分析的原则 7
1.2.3 企业经营数据分析的
思路与流程 7
1.2.4 企业经营数据分析的
常用方法 10
【思考与练习】 16
第 2章 企业经营数据的采集与处理
2.1 企业经营数据的采集 17
2.1.1 数据的来源 17
2.1.2 数据的采集渠道 18
2.1.3 网络爬虫工具的应用 19
2.2 企业经营数据的清洗 23
2.2.1 清洗缺失的数据 24
2.2.2 清洗重复的数据 24
2.2.3 清洗错误的数据 24
2.3 企业经营数据的分析工具 25
2.3.1 Power BI 25
2.3.2 Excel 28
2.4 企业经营数据的可视化 32
2.4.1 数据可视化的意义 32
2.4.2 数据可视化的步骤 32
2.4.3 数据可视化的种类 33
【思考与练习】 36
第3章 企业物资采购与管理分析
3.1 采购成本分析 37
3.1.1 物资分类分析 37
3.1.2 最佳采购次数分析 41
3.1.3 采购成本计算 42
3.2 供应商管理 44
3.2.1 供应商感知模型 44
3.2.2 供应商绩效考核 44
3.3 存货管理 47
3.3.1 存货周转率与周转天数
分析 47
3.3.2 安全库存管理与预警 50
3.3.3 库存结构管理 54
【思考与练习】 57
第4章 企业产品数据分析
4.1 产品生产状况分析 58
4.1.1 生产能力分析 58
4.1.2 生产成本分析 63
4.2 产品优化组合决策 71
4.2.1 产品组合优化的方法 71
4.2.2 利用四象限评价法分析产品
组合 72
4.3 产品定价策略分析 76
4.3.1 产品定价目标 76
4.3.2 产品定价方法 78
4.3.3 求解最优定价策略 81
【思考与练习】 84
第5章 企业销售数据分析
5.1 整体销售情况分析 85
5.1.1 销售额分析 85
5.1.2 市场与行业分析 88
5.1.3 竞争分析 93
5.2 销售预测 101
5.2.1 销售预测的影响因素 101
5.2.2 销售预测方法概述 101
5.2.3 使用Excel进行销售预测 103
5.3 销售费用分析 106
5.3.1 销售费用整体分析 106
5.3.2 产品销售成本与费用分析 111
【思考与练习】 114
第6章 企业用户数据分析
6.1 用户画像与标签分析 116
6.1.1 用户画像 116
6.1.2 用户标签 123
6.2 用户数据分析 125
6.2.1 基本数据分析 125
6.2.2 RFM模型与应用 134
【思考与练习】 140
第7章 企业效益分析
7.1 成本效益分析 142
7.1.1 净现值法 142
7.1.2 现值指数法 145
7.1.3 内含报酬率法 146
7.2 企业利润分析 147
7.2.1 利润结构分析 147
7.2.2 利润敏感性分析 152
7.2.3 利润预测 160
【思考与练习】 167
第8章 企业人力资源管理分析
8.1 企业招聘数据分析 168
8.1.1 招聘渠道分析 168
8.1.2 招聘成本分析 175
8.1.3 招聘质量分析 179
8.2 企业培训数据分析 182
8.2.1 培训质量与参与度分析 182
8.2.2 培训费用与产出分析 184
8.3 企业员工薪酬分析 186
8.3.1 薪酬偏离度分析 186
8.3.2 薪酬结构与变化分析 189
【思考与练习】 195
第9章 企业经营数据分析报告
9.1 认识企业经营数据分析报告 196
9.1.1 企业经营数据分析报告的
作用 196
9.1.2 企业经营数据分析报告的
写作原则 196
9.1.3 企业经营数据分析报告的
常见种类 197
9.2 企业经营数据分析报告的
主要内容 197
9.3 企业经营数据分析报告范文 198
9.3.1 企业物资采购分析报告 198
9.3.2 市场与竞争分析报告 205
9.3.3 企业销售数据分析报告 215
9.3.4 企业人力资源分析报告 229
【思考与练习】 234
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