《舆论引擎：网络事件透视》以网络舆论的起点——网络事件为切入口，根据事件内容、影响力，以及涉及领域将网络事件划分为公共安全事件、社会民生事件、政府执政形象事件、互联网政策监管事件和网络娱乐文化事件等五类，对五类事件36个案例进行了多维度分析。纵观全书，我们对于网络事件的研究具有以下几个特点。
第一，以热点事件研究带动网络舆论研究。在我国，网络舆论研究刚刚起步，没有形成较为统一的基本原理和概念。因此，《舆论引擎：网络事件透视》从研究网络热点事件出发，对其中较为统一的现象和传播过程进行了深入探讨。研究内容涉及网络事件的产生背景和发展变化；网络舆论的主体、客体和本体等理论问题；并对网络事件和政府治理、网络舆论的引导和管理等现实问题进行深入探讨。在此基础上，针对不同事件，分别探讨了网络舆论的形成和变化规律、发展趋势以及舆论的引导和管理等问题。我们认为，互联网的开放性、包容性和互动性等特点起到了巨大的作用，为网络事件的发生和发展提供了平台与条件。网络事件中的讨论主体——网民，也表现出了极大的参与热情，成为推动网络事件进程的中坚力量。
第二，选择经典案例，有代表性。在建设网络事件案例库的过程中我们收集了200余个网络热点事件，精心选择了其中36个有代表性的案例进行深入分析，集结成册。这些案例涉及社会生活的方方面面，它们的发展过程和社会影响力都有很强的典型性和研究价值。
第三，注重从多学科的角度进行分析，理论与实际相结合。在对于热点事件的研究中，书中借鉴了很多相关学科的重要理论，例如政治学、社会学、传播学、舆论学、心理学等等，将这些学科的理论应用于分析热点事件中来，使分析兼备深度与广度，形成案例研究的独特之处。另外，在有些案例的分析中，我们还介绍了一些舆论引导工作值得借鉴的经验和方法。
第一章 网络事件概述
网络事件
网络事件产生的背景
网络事件产生的影响
第二章 公共安全事件
“杨佳上海袭警事件”分析
政府姿态的华丽“转身”？
——透过陆良事件看政府应对群体性事件
杭州飙车案——网络舆论中的各方博弈
为什么是家乐福？——解读家乐福事件
厦门反PX化工项目事件——网络环境下初现公民社会
网络信息公开下的食品安全——三聚氰胺奶粉事件
网络舆论监督成功案：山西霍宝干河矿难“封口费”事件
被媒体掀开的社会伤痕——山西黑砖窑案
社会泄愤事件的缘起与应对——贵州瓮安事件
第三章 社会民生事件
“开胸验肺”事件
——媒体舆论监督与制度完善的良性互动
“被就业”及其引领的被时代
“卖身救母”事件的网络传播模型及影响分析
上海胶州路大火事件——自媒体时代的公民记者传播
真假华南虎：虎照事件中舆论形成的内在动力
许霆案改判：网络审判的胜利？
富士康跳楼事件——媒体报道的社会责任与关怀
重庆最牛钉子户事件
“微博打拐”事件
第四章 政府执政形象
“我爸是李刚”——网络话语中的权力解析
“钓鱼执法”——网络媒体与传统媒体的议程互动：从断裂到共振
邓玉娇刺官事件——舆论自由与司法独立的冲突
新媒体舆论与公共决策的理性互动
——以灵宝事件为例多维透视网络舆论
周久耕天价烟事件——网络成为反腐新利器
云南躲猫猫事件——网络监督中的公民调查团
哈尔滨林松岭案——民与官的较量
郭美美事件——社会网络建构起“共景式监狱”
第五章 互联网政策监管事件
“绿坝事件”——看网络信息把关的困境
“虐猫事件”人肉搜索：天使还是魔鬼
搜索体验的切肤之痛——百度竞价门
走向分裂的数字化天堂——看3Q的利益争夺战
失控的网络版权——百度文库侵权事件
死亡博客事件——从线上到线下的“人肉搜索”
剖析“铜须事件”——网络“人肉搜索”的溢散
第六章 网络娱乐文化事件
“凤姐”走红网络——审丑浪潮后的网络商业炒作
69圣战——网民的群体狂欢
全民娱乐时代下的网络恶搞——“百变小胖”
当月的《中国新闻周刊》对红心中国的传播有另一种解释：“抵制家乐福的多数是有钱有闲的小年轻群体，MSN红心用户也是这个特征。”一位熟悉网络的人士说，“MSN用户以外企员工为主，其中IT人又占了很大比例。水木的用户又在其中起了重要作用——一个IT公司只要有一两个水木用户——而这几乎是必然的，他们会极力向同事推荐，MSN传播的红心就能飞快蔓延。”
无论如何，红心中国和抵制家乐福同时在网络上盛行，它们代表了不同的网络意见，但这些意见却没有形成对抗，而是始终保持一种共存关系。红心中国的传播并没有引发更多的人去抵制家乐福，而抵制家乐福的网民也并没有减缓走上街头的步伐。
法国政府和媒体的态度无疑进一步激化了矛盾。4月16日，法国巴黎市长表示：将要求市议会授予达赖“荣誉市民”称号，这无疑给愤怒的中国人火上浇油，直接加剧了家乐福事件的发展，而法国媒体的傲慢态度，使原本对抵制活动持观望态度的大量网民加入其中。“我本来认为法国方面会有回应，但看来他们根本不在意我们的声音。”网友bootmonth说，他是北京的一名大学生，目前他的同学在看了法国的回应后，都准备参加抵制活动。
4月17日，家乐福中国主页被黑，出现“抵制家乐福”的口号，恢复之后仍然频频被黑，直到18日晚22点，家乐福主页仍处于瘫痪状态，此后家乐福官网被迫关闭，系统提示维护中。同日，武汉家乐福发生了一次异常诡异的“降半旗”事件。17日上午，一条关于武汉洪山家乐福店“降半旗”的消息引起网友关注，这一消息通过QQ、BBS等渠道迅速传播，相关的帖子被纷纷转载。这篇名为《气愤！武汉洪山家乐福竟把中国国旗降半旗》的帖子，最先由一名网友发布在“天涯社区”上。文中称，“家乐福武汉洪山店，竟把广场上的中国国旗降半旗”，同时附上多幅不同角度的照片。照片显示，洪山家乐福店门口的国旗确实“降了半旗”。该超市负责媒体公关的李小姐称，对此事感到十分诧异，这件事是误会，因为升降国旗的绳子绑在旗杆下方，任何人都能去把国旗降下来，家乐福的工作人员不会做这种事情。她认为可能是有人故意把国旗降下来，炒作这件事情。通过后来的分析，我们基本上可以认为，这只是一次无聊的恶作剧，但面对“狂热”的网民，已经没有什么事情能够和抵制家乐福脱离关系了。
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