该教材为配合我国网络远程教育需要而专门编写，是西南交通大学网络教育资源一体化立项教材。鉴于网络远程教学的特点，本教材“回归”到传授式教学方式，删减了案例教学中的互动讨论环节，增加了针对案例的习题，以帮助学生掌握市场营销理论的应用。本教材以国内外著名企业的市场经典营销案例为主体，辅以一些针对性较强的中小企业案例，涵盖了市场营销的主要理论内容，这些理论既包括传统市场营销内容，又包括网络、直销、服务、体验营销等现代市场营销内容。本教材共包括14章，每章用两个案例来阐明一个营销理论主题的应用。各章均配有相关习题和参考答案。《市场营销案例》适合基于网络远程教学的营销管理类专业的大专或本科的案例教学之用，也可作为非营销管理类专业学生的自学用书。
本书是一本为满足我国网络远程教育需要而编写的教材，是西南交通大学网络教育资源一体化立项教材。本教材力图弥补教学过程中缺乏案例、课堂讨论的缺陷，“回归”到传统的传授式教学方法，通过强化案例编写的描述性和逻辑性，阐述市场营销概念、理论及方法等在案例中的运用，并配以适当的习题来帮助学生学习和掌握案例内容。本教材共分14章，包括：发现市场需求、消费者购买行为、市场细分、目标市场与营销调研、市场定位、营销组织、服务、店铺营销、网上营销、产品策略、品牌策略、价格策略、促销策略和渠道策略。案例以国内外著名企业的典型市场营销案例为主体，辅以一些针对性较强的中小企业营销案例。此外，本教材为了使学生能够尽快掌握各章重点，除了为各章配备适当的习题外，还专门针对各章制作了知识点导学等学习视频。
第一章 发现市场需求 案例1 脑白金的横空出世 习题 案例2 杭州磊和公司的市场补缺策略 习题 本章小结 作业与练习第二章 消费者购买行为 案例1 王老吉——贴近消费者需要的再定位 习题 案例2 “香格里拉”香烟的商标设计 习题 本章小结 作业与练习第三章 市场细分 案例1 麦当劳的市场细分得失分析 习题 案例2 万豪酒店——市场细分永不停止 习题 本章小结 作业与练习第四章 目标市场与营销调研 案例1 “酷儿”营销推广的“三步曲” 习题 案例2 埃德塞尔汽车——福特汽车公司难逃的一劫 习题 本章小结 作业与练习第五章 市场定位 案例1 市场定位——“鹰牌”的起飞 习题 案例2 新形象定位赋予万宝路新生命 习题 本章小结 作业与练习第六章 营销组织 案例1 在变化中进步：美的生活电器的营销组织 习题 案例2 广州浪奇的营销组织创新 习题 本章小结 作业与练习第七章 服务 案例1 星巴克——提供的不只是咖啡 习题 案例2 最佳服务：造就IBM霸主地位 习题 本章小结 作业与练习第八章 店铺营销 案例1 必胜客的“必胜”秘密 习题 案例2 解读宜家的成功之道 习题 本章小结 作业与练习第九章 网上营销 案例1 李维斯(1EVIs)的牛仔文化 习题- 案例2 联想借世界杯开展网络营销 习题 本章小结 作业与练习第十章 产品策略 案例1 农夫山泉的差异化产品策略 习题 案例2 微软的产品策略 习题 本章小结 作业与练习第十一章 品牌策略 案例1 耐克(NIKE)的品牌再造 习题 案例2 海尔的品牌延伸策略 习题 本章小结 作业与练习第十二章 价格策略 案例1 亚马逊差别定价的失败 习题 案例2 沃尔玛与“天天低价” 习题 本章小结 作业与练习第十三章 促销策略 案例1 屈臣氏的特色营销 习题 案例2 淘宝网店的促销策略 习题 本章小结 作业与练习第十四章 渠道策略 案例1 娃哈哈：非常渠道“联销体” 习题 案例2 安利在中国的渠道再造 习题 本章小结 作业与练习习题参考答案参考文献
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