电子商务基础(工业和信息化调职高专“十二五”规划教材 全国商业职业教育教学指导委员会推荐教材)
定 价：36 元
丛书名：高等职业教育财经类名师精品规划教材
- 作者：范生万 张琳琳 刘放 主编
- 出版时间：2013/9/1
- ISBN：9787115322159
- 出 版 社：人民邮电出版社
- 中图法分类：F713.36
- 页码：264
- 纸张：
- 版次：1
- 开本：16开
- 字数：(单位：千字)
本书是省级精品共享课程建设成果之一，全书分为九个项目，共二十个任务。项目一为电子商务认知与体验，包括任务一认识电子商务和任务二体验互联网；项目二为电子商务安全应用与法律法规，包括任务三个人电子商务安全与防范、任务四企业电子商务安全与防范和任务五电子商务与法律案例分析；项目三为电子支付，包括任务六支付工具的使用和任务七网上银行的业务与应用；项目四为个人电子商务实践，包括任务八C2C业务模式实践和任务九B2C业务模式实践；项目五为企业电子商务实践，包括任务十B2B商务实践和任务十一EDI商务实践；项目六为网络营销实务，包括任务十二网络营销与传统营销的比较分析、任务十三网络信息的收集与发布和任务十四电子商务网站的推广；项目七为电子商务物流，包括任务十五认识物流与电子商务和任务十六物联网技术在电子商务中的应用；项目八为移动商务，包括任务十七移动商务实践；项目九为网上创业实践，包括任务十八上网行为分析、任务十九电子商务赢利模式分析和任务二十网上开店。 本书既可作为高等职业院校电子商务专业、工商管理专业、市场营销专业、国际经济与贸易专业、信息管理专业及其相关专业的教学用书，也可作为相关专业人员自学的参考用书。
1. 精选教材内容，兼具新、职业、概括等特点。《电子商务概论》是电子商务专业的专业基础课，本教材以电子商务职业中最基本的知识与技能为主，用电子商务发展的最新理论、观点和行业规范进行组织教材，遴选了个人电子商务实践、企业电子商务实践、网络营销实务、移动商务、网上创业等学习项目，突出重点和难点。2.编写理念先进，体例形式创新。本教材编写以“电子商务行业企业与职业教育相结合”的思想为指导，以就业为导向，以能力为本位，兼顾《高等职业学校专业教学标准（试行）》、《电子商务师国家职业资格标准》和《阿里巴巴电子商务专员职业技术标准》的要求。在编写体例上按照“项目导向、任务驱动”的体例进行设计，体现出鲜明的职业特性。同时利用数字化的网络教学资源不断更新教学内容，确保教材内容的稳定性和学习内容的新颖性，解决不断发展的电子商务新知识、新技能和纸质教材不能实时统一的矛盾，最终形成动态、静态相结合职业化教材。3. 配套丰富资源——本书结合教学内容，配套了图片、视频、案例库以及PPT等丰富的教学资源；4. 作者在安徽商商贸领域有一定知名度，能够有效带动区域图书销售。
目 录
项目一 电子商务认知与体验 1
引导案例——2004—2012年网商发展研究报告概览 2
任务一 认识电子商务 3
学习任务 3
学习指南 4
1.1 电子商务基本概念 4
1.2 电子商务的功能与分类 6
1.3 电子商务与传统商务的比较 9
1.4 电子商务的发展历史 10
任务实施 12
素质拓展 13
任务二 体验互联网 14
学习任务 14 目 录
项目一 电子商务认知与体验 1
引导案例——2004—2012年网商发展研究报告概览 2
任务一 认识电子商务 3
学习任务 3
学习指南 4
1.1 电子商务基本概念 4
1.2 电子商务的功能与分类 6
1.3 电子商务与传统商务的比较 9
1.4 电子商务的发展历史 10
任务实施 12
素质拓展 13
任务二 体验互联网 14
学习任务 14
学习指南 14
1.5 计算机网络基本知识 14
1.6 Internet简介 16
1.7 Intranet简介 18
1.8 域名与IP地址 19
1.9 数据库技术 21
1.10 常见的互联网应用操作 22
任务实施 26
素质拓展 27
项目小结 29
习题与思考 29
职业能力训练 29
自我评价与课业考核 30
项目二 电子商务安全应用与法律法规 31
引导案例——2011年电子商务安全报告 32
任务三 个人电子商务安全与防范 33
学习任务 33
学习指南 33
2.1 电子商务安全的概念 33
2.2 常见电子商务个人安全应用软件 36
2.3 网上购物安全 39
任务实施 42
素质拓展 42
任务四 企业电子商务安全与防范 43
学习任务 43
学习指南 43
2.4 企业电子商务安全概述 43
2.5 电子商务安全技术 44
2.6 网络杀毒系统的构建 52
2.7 企业防火墙技术的应用 56
任务实施 59
素质拓展 59
任务五 电子商务与法律案例分析 60
学习任务 60
学习指南 61
2.8 电子商务中的法律问题 61
2.9 电子商务中的税收问题 65
2.10 电子商务立法现状 68
2.11 网货、网商与网规 69
2.12 电子商务安全与法律 73
任务实施 75
素质拓展 75
项目小结 77
习题与思考 77
职业能力训练 78
自我评价与课业考核 78
项目三 电子支付 80
引导案例——不用现金的英国小城斯文登 81
任务六 支付工具的使用 81
学习任务 81
学习指南 82
3.1 传统支付与电子支付 82
3.2 电子支付方式 83
3.3 常见的第三方支付工具 89
任务实施 92
素质拓展 92
任务七 网上银行的业务与应用 93
学习任务 93
学习指南 94
3.4 网上银行概述 94
3.5 网上银行的安全措施 97
3.6 电子合同及其操作 98
3.7 招商银行网上银行案例分析 101
任务实施 103
素质拓展 105
项目小结 106
习题与思考 106
职业能力训练 106
自我评价与课业考核 107
项目四 个人电子商务实践 108
引导案例——中国的亚马逊：当当网 109
任务八 C2C业务模式实践 111
学习任务 111
学习指南 111
4.1 C2C业务模式简介 111
4.2 C2C业务的交易模式 114
4.3 C2C业务的交易流程 115
4.4 常见C2C网店平台概述 118
任务实施 121
素质拓展 122
任务九 B2C业务模式实践 123
学习任务 123
学习指南 123
4.5 B2C业务模式简介 123
4.6 B2C业务模式的基本流程 125
4.7 B2C业务的基本模式 127
任务实施 131
素质拓展 132
项目小结 133
习题与思考 133
职业能力训练 134
自我评价与课业考核 134
项目五 企业电子商务实践 136
引导案例——B2B的中国模式：阿里巴巴 137
任务十 B2B商务实践 138
学习任务 138
学习指南 138
5.1 B2B商务模式简介 138
5.2 B2B基本运作模式 140
5.3 B2B交易流程 141
5.4 传统企业与电子商务 143
任务实施 145
素质拓展 147
任务十一 EDI商务实践 148
学习任务 148
学习指南 148
5.5 EDI简介 148
5.6 EDI的标准 151
5.7 EDI的实现过程 153
5.8 EDI与电子商务 157
任务实施 157
素质拓展 158
项目小结 160
习题与思考 160
职业能力训练 160
自我评价与课业考核 161
项目六 网络营销实务 162
引导案例——白家食品初尝网络销售新渠道的甜头 163
任务十二 网络营销与传统营销的比较分析 164
学习任务 164
学习指南 164
6.1 网络营销的概念 164
6.2 传统营销的概念 171
6.3 网络营销与传统营销的比较分析 174
任务实施 175
素质拓展 176
任务十三 网络信息的收集与发布 177
学习任务 177
学习指南 177
6.4 网络信息收集 177
任务实施 180
素质拓展 182
任务十四 电子商务网站的推广 185
学习任务 185
学习指南 185
6.5 电子商务网站推广 185
任务实施 192
素质拓展 193
项目小结 195
习题与思考 195
职业能力训练 196
自我评价与课业考核 196
项目七 电子商务物流 198
引导案例——联邦快递的物流 199
任务十五 认识物流与电子商务 200
学习任务 200
学习指南 200
7.1 物流的概念 200
7.2 物流的效用 202
7.3 物流管理概述 204
任务实施 210
素质拓展 210
任务十六 物联网技术在电子商务中的应用 212
学习任务 212
学习指南 213
7.4 物联网的概念 213
任务实施 221
素质拓展 221
项目小结 223
习题与思考 223
职业能力训练 223
自我评价与课业考核 224
项目八 移动商务 225
引导案例——可口可乐公司“数据空港”移动商务应用案例 226
任务十七 移动商务实践 228
学习任务 228
学习指南 228
8.1 移动商务简介 228
8.2 移动商务基本技术 231
8.3 移动商务的商业模式 233
8.4 移动商务的现状与发展趋势 235
任务实施 237
素质拓展 238
项目小结 239
习题与思考 239
职业能力训练 239
自我评价与课业考核 240
项目九 网上创业实践 241
引导案例——2012年互联网创业者生存与发展报告 242
任务十八 上网行为分析 245
学习任务 245
学习指南 245
9.1 网民的特征与结构 245
9.2 网络消费者类型与特征 248
9.3 我国消费者网络购物现状与趋势 251
任务实施 251
素质拓展 251
任务十九 电子商务赢利模式分析 252
学习任务 252
学习指南 253
9.4 电子商务赢利模式概述 253
9.5 C2C业务及其赢利模式分析 254
9.6 B2C业务及其赢利模式分析 254
9.7 B2B商务及其赢利模式分析 255
任务实施 255
素质拓展 255
任务二十 网上开店 255
学习任务 255
学习指南 256
9.8 网上创业的选择 256
9.9 网络零售平台规则 256
9.10 网店运营日常管理 257
9.11 网店工具的应用 259
任务实施 260
素质拓展 260
项目小结 261
习题与思考 261
职业能力训练 261
自我评价与课业考核 261
参考文献 263
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