陆克斌、沈洁主编的《市场营销》系统、全面地反映了市场营销理论的学科体系及其最新发展。读者在学习各章前，通过阅读学习目标，了解各章的重点和难点，使学习更有针对性。各章最后的复习题便于读者检查自己对本章内容的掌握程度和学习效果。本书在力求编写体系系统完整的基础上，特别注意吸收近年来国内外市场营销研究方面的最新成果，充分考虑到市场营销环境的新变化，分析了市场营销的新发展。
序言1.市场营销导论 1.1 市场营销的基本概念 1.2 市场营销学的产生与发展 1.3 市场营销观念的演进 复习思考题2.市场营销环境 2.1 市场营销环境概述 2.2 市场营销微观环境 2.3 市场营销宏观环境 2.4 市场营销环境分析策略及作用 复习思考题3.市场营销战略 3.1 市场营销战略概述 3.2 基于企业自身的营销战略 3.3 基于竞争者的营销战略 3.4 基于顾客满意的营销战略 复习思考题4.购买者行为分析 4.1 购买者行为分析概述 4.2 消费者市场及其购买行为分析 4.3 生产者市场及其购买行为分析 4.4 中间商市场及其购买行为分析 4.5 政府市场及其购买行为分析 复习思考题5.目标市场营销 5.1 市场细分 5.2 市场细分的标准 5.3 目标市场选择 5.4 市场定位 复习思考题6.产品策略 6.1 产品整体概念 6.2 品牌策略 6.3 包装策略 6.4 产品组合策略 6.5 产品生命周期 6.6 新产品开发策略 复习思考题7.价格策略 7.1 价格策略概述 7.2 影响定价的因素 7.3 定价的基本方法 7.4 定价的策略 7.5 调价策略 复习思考题8.促销策略 8.1 促销概述 8.2 人员推销 8.3 广告策略 8.4 营业推广 8.5 公共关系 复习思考题9.分销策略 9.1 分销概述 9.2 分销渠道的设计 9.3 中间商的选择与确定 9.4 渠道成员的激励与管理 复习思考题10.市场营销的新发展 10.1 绿色营销 10.2 定制营销 10.3 网络营销 10.4 服务营销 复习思考题参考文献
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