本书采用原汁原味的英语,系统地介绍了会议和展览会的组织和管理,并提出了具体的建议和指导。读者在丰富会展知识的同时可以切实地提高英语语言的交际和表达能力。同时,本书在每一单元后还大量收录了会展活动中常用的英语术语和表达方式(英汉对照),注重实用性和典型性。
本书适合于具有一定英语水平的会议和展览会从业人员、旅游和会展专业的学生及英语爱好者。
伴随着越来越多的会议和展览会,参加会议和展览会策划和管理的人也越来越多。而随着国际交往的日渐频繁,外语的使用率也越来越高。学习外语不再仅仅是个人的兴趣爱好,它已经与事业和行业的发展紧密相关。
目前,在旅游、会展领域,对既懂专业知识又懂英语语言的双语人才的需求呼声越来越高,各大专院校进行双语教学的活动也势在必行。目前国内市场虽然已陆续出版了一些有关会展英语的书籍,但大多针对的是初学者,而且主要侧重展览会中的基本日常对话。更高层次的、适合已具备英语语言基础知识的读者阅读的书籍还很匮乏。这也正是作者酝酿本书的初衷。
谁该读这本书?
本书不是初级英语读物,它所针对的是已经具备了一定的英语语言阅读能力和理解能力,正在或即将从事旅游管理、会议和展览会策划和管理的人士。即使经验丰富的从业人员也会发现本书对巩固和提高自己已有的专业技巧和语言能力十分 有益。
本书所针对的另一个重要群体是大专院校中从事旅游专业学习的学生和研究生,尤其是会展专业的学生。无论从专业知识还是语言技能上来说,这都是他们在学习过程中必备的教材和参考书。
建议配伍读物
为了更加系统地学习专业知识,了解国内外会展行业发展的新成果,提高理解能力和实际操作技能,我建议读者阅读由中美两国作者联袂写作的《会展管理》一书,该书摒弃了乏味的理论说教,从实际操作的点滴入手,详细论述了会议和展览会的实际管理知识和操作技巧以及需要注意的事项。(《会展管理》(中文版),JeAnna Abbott, Agnes DeFranco,王向宁 著,2004年8月,清华大学出版社)。
内容概述
本书由会议管理、展览会管理、营销和赞助三大部分组成。第1~14单元讨论的是会议的经营和管理,内容涉及会议类型、会展中心、会址选择、会议注册、会议室布置安排、交通、会议技术设备、风险管理、会后评估、合约服务、设施便利、突发事件等方面;第15~22单元讨论的是展览会的经营和管理,内容涉及展位构建、展位工作人员、参展观众、赠品、参展商、展品安全等方面;第23~30单元讨论的是对会展活动和会展设施的营销和赞助,内容涉及营销计划、市场调研、研究分析方法、广告促销、媒体和材料、电子营销和赞助种类等内容。
本书每个单元由阅读文章、课文词汇、课文注释、实用词汇和表达方式四个部分组成。阅读文章侧重会展知识和操作技巧的介绍,注重专业知识的含量。课文词汇主要列出文章中所涉及的专业词汇,采用英汉对照。课文注释主要对文章的语言难点、背景知识作出分析。实用词汇和表达方式则收录了大量的专业实用词汇以及实际工作中会用到的重点句型。
总而言之,本书既注重专业知识的传播,又加强英语语言能力的学习和培养。我相信,对旅游管理、会展管理感兴趣的、具备了一定英语语言基础知识的读者无疑将从本书中受益。
王向宁
2004年11月
前言I
Part I
Meeting and Conference Management
会议管理
Unit 1 The Definition and Format
会议的定义和类型2
Unit 2 Players in the Meeting Industry
会议业的参与者12
Unit 3 Convention Centers and Conference Centers
会展中心和会议中心23
Unit 4 Site Selection
会议地址的选择33
Unit 5 Meeting Room Setup and Sitting Arrangement
会议室布置和座位安排42
Unit 6 Registration
会议注册52
Unit 7 Transportation
会议交通64
Unit 8 Food and Beverage Arrangement
会议餐饮74
Unit 9 Meeting Technology
会议技术87
Unit 10 Meeting Equipment
会议设备102
Unit 11 Facility Accessibility and Program Accessibility
设施便利和服务便利112
Unit 12 Contracted Services
合约服务123
Unit 13 Emergencies and Risk Management
突发事件和风险管理133
Unit 14 Meeting Evaluation
会议绩效评估141
Part II
Exhibition and Trade Show Management
展览会管理
Unit 15 The Definition of Exhibition and Trade Show
展览会的定义152
Unit 16 Building the Booth
构建展位160
Unit 17 Booth Staff
展位工作人员172
Unit 18 Key Personnel of the Trade Show and Exhibition
展览会的关键人物183
Unit 19 Exhibition and Trade Show Visitors Types
展览会的观众类型196
Unit 20 Giveaways and Sponsoring Opportunities
赠品和赞助机会207
Unit 21 Exhibitor’s Manual, Tool Kit and Exhibit Shipping Tips
参展商指南,工具箱和展品运输注意事项217
Unit 22 Exhibitor’s Safety and Security Issues
展览会的安全问题228
Unit 23 How Show Management Keep Exhibitors Coming Back
展会主办机构如何使参展商成为“回头客”238
Part III
Marketing and Sponsorship
营销和赞助
Unit 24 Property Marketing Plan
酒店设施的营销计划248
Unit 25 Conducting Market Research
进行市场调研256
Unit 26 Research and Analysis Techniques
研究和分析方法263
Unit 27 Promotion and Advertising
促销和广告270
Unit 28 The Media and Material
媒体和材料279
Unit 29 Electronic Marketing
电子营销285
Unit 30 Events Sponsorship
会展活动的赞助291
致谢298