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旅游信息系统——业务、流程与操作 
定 价：25 元 丛书名：新世纪高职高专旅游类课程规划教材 抱歉，大连理工大学出版社不参与样书赠送活动！
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本教材内容完全围绕旅行社业务来组织，共划分为11章节。第1章概述旅行社的经营业务和管理框架；第2章介绍旅行社信息系统发展历史和典型架构；第3章介绍旅游产品和产品开发；第4章介绍旅游线路和线路设计；第5章介绍旅游资源采购即旅游供应商；第6章介绍旅游团队和旅游产品定价；第7章介绍旅游产品销售和渠道；第8章介绍团计划管理即团控；第9章介绍旅行社业务结算管理；第10章介绍客户关系管理；第11章介绍旅行社管理层通过信息系统对员工业绩的监控管理。
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