企业文化_舒志华，辛艳霞，张荣编_9787561845509

《21世纪高职高专“十二五”规划教材：企业文化》主要对企业精神文化、企业物质文化、企业制度文化等进行了全面的解读，并从员工形象、品格、能力、行为、习惯、礼仪、心态处事等各个方面进行了全面的考量、分析和阐释，是现代员工和未来员工职场素质和实务历练的指导手册。
　　《21世纪高职高专“十二五”规划教材：企业文化》可作为高职高专院校各专业职业核心能力培养教材，还可作为企业员工管理和员工培训的综合教程和优秀知识读本。

我们永远坚持“完善自我、出类拔萃”的信条，绝不自大和守旧。我们必须使自己的精神境界和经济实力一天比一天进步。我们只有在产业规模和声望上永远超越同行业、在技术水平和管理水平上领先全球，我们的各项有助于人类的企业活动才能得以延续，我们的远大理想才不会成为空想，我们的名字才会永远闪光。
　　从颁布至今，这份宣言一直没有做任何调整。因为它是全体远大人的共同认知，他们相信“远大文化体系将使我们每个人的思想息息相通，使我们每个人的情感紧紧相连，使我们每个人的行为相互协调，使我们每个人的知识相互补充。远大文化体系将使我们成为一个永不可摧的精神统一体”。这份宣言不仅成了远大每一项工作的最高指导方针，也成了每位员工烂熟于心的精神和行动指南，是2000名远大人整体精神、道德准则、价值标准以及工作方式的文字体现。
　　远大空调有限公司以其出色的企业管理，在世界中央空调行业树立起了一流企业的形象，而远大的制度化管理则是其企业管理最重要的组成部分。制度被远大视为其生存与发展的第一条件。从1996年开始公司全面推行制度化管理，制度化管理是远大企业管理的一次历史性变革。制度的具体表现形式就是文件。在远大，一切工作都必须围绕文件的编制、执行、修改进行，他们认为这样才能做到：部门之间衔接可靠，员工之间沟通顺畅；工作质量及产品质量稳定；老员工及能力强的员工的经验和智慧得以保存和传播；新员工能迅速熟悉工作；能力低的员工能迅速符合岗位要求。作为制度管理的基础，远大公司有一个由50余万字和430多种表格组成的文件体系，它涵盖了公司工作的各个层面，具有细致、严谨、操作性强的特点。这个文件体系的丰富和完善是远大公司制度管理逐渐成熟的标志。分析：企业的生产经营过程，本质上讲是人员的组织过程，人事管理与企业经营是密不可分的。企业推行各种形式的管理制度，就是为了把企业与员工的利益有机地结合起来，使员工明确目标，知道做什么、怎么做、做到什么程度，使管理者知道如何管理，使企业向着规范、有序、高效的方向发展。制度化管理是企业管理的必经阶段，同时也是一个非常复杂的系统工程，在执行过程中会遇到许多困难和挑战，合理的制度管理需要持之以恒的不断努力。在远大从生产到非生产，从大事到小事，每一项工作都精益求精、追求完美。比如，接待外来参观人员时，一是要事先根据对象制定专门的接待流程。参观团什么时候到哪里参观，由谁领路，参观多长时间，每一环节都作计划，进行精心准备和安排。

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