"该书从营销的视角描述对新产品开发整体活动过程的管理——即从构建新产品开发的基本要素、新产品实体开发的流程管理、新产品市场化的过程管理三方面，系统论述了新产品开发及营销的基本理论。        新产品开发的基本要素包括：成功开发新产品的关键要素识别、新产品开发风险管理、新产品开发组织的管理及新产品开发战略管理。        新产品实体开发的流程管理包括：新产品创意的构思、新产品构思筛选及新产品概念测试及实体开发。 新产品市场化的过程管理包括：新产品的市场化分析、新产品试销管理、新产

本教材共九个模块，分别是跨境电商概述、跨境电商平台规则、跨境电商选品、跨境电商视觉营销、跨境电商平台运营与推广、跨境电商支付与结算、跨境电商物流与通关、跨境电商客户服务、跨境电商数据分析。
本教材的编写以跨境电商工作岗位为主线，并将商务数据分析融入教材中，符合当前大数据发展需求。将跨境电子商务理论及实践操作纳入一个系统性框架之内，融入了跨境电子商务发展新的理论与实践，适用跨境电商专员、网络推广、网络编辑、国际营销、网络客服、数据分析等工作岗位。
本教材可以作为高等职业院校电子商务、跨

本书以作者多年从事农产品电子商务运营实践的积累为基础，从实用角度全面阐述了农产品电子商务运营的宏观环境、政策与法律法规、运营思维、常规化运营、特色化运营、运营的新科技、运营新趋势等内容，侧重介绍数字经济时代农产品电子商务经营的新思路、新方法和新策略。书中穿插大量鲜活案例，内容丰富、思路前瞻，指导性强、可读性强，可为新农人和农产品电子商务从业者提供较好的运营指导。

刘艳玲，高级数字艺术设计师，副教授，长春信息技术职业学院计算机学院电子商务专业系主任。长期从事电子商务视觉营销和网络营销推广方面的教学工作，带领学生参加国家级、省级电子商务方向技能大赛并多次获奖，近几年主持国家“十三五”科研规划课题1项、省市级课题6项，承担省级课题改革项目3项，主讲1门吉林省精品资源共享课程。获得省级科技进步奖3项，省级教学成果2项，吉林省高职技能大赛优秀指导教师2项。发表北大核心论文1篇，国家级论文5篇，省级论文4篇。吉林省美学学会会员，吉林省电子商务协会会员，吉林省职业院校

本书的内容旨在全面介绍国际服务贸易规则的现状和发展，共计十四章。其中第一章到第十章围绕WTO项下的《服务贸易总协定》（GATS）展开，分别介绍GATS的基本情况、适用范围、原产地问题、一般原则、具体承诺、国内规制与承认制度、GATS与国内法上的垄断与商业惯例、服务贸易自由化与其他重要社会价值和利益的冲突及调、电信服务专题以及金融服务专题等问题。第十一章到第十四章分别介绍WTO成立后，特别是近些年来伴随着服务贸易的迅猛发展以及全球经贸治理格局的变迁，国际服务贸易规则所经历的各种变化和发展，包括《服

本书共10个单元，聚焦商务领域从业者用英语进行日常工作交流的需要，包括欢迎到访者、接打电话、商务预订和电子邮件写作等内容。

无论是企业、商家还是创业者，都可以利用全新的直播营销渠道来获得流量、人气，推广商品并获得利润。本书涵盖直播营销的优势和常见形式、直播平台类型、直播营销方案筹备、人员配置、直播话术、讲解要点与方法、直播间视觉效果设计、直播商品的选择与管理、氛围提升与数据分析，多角度展示营销和推广专业人员应掌握的各种技能，并以淘宝和抖音为例演示直播的实际操作过程。本书适合高等学校中市场营销学、传播学、电子商务等专业的学生作为教材，也适合直播行业的从业人员、想学习直播营销的商家及对直播感兴趣的读者学习。

本书共十三章，开篇是饭店与饭店业概述，共分两篇，上篇介绍现代饭店业，介绍饭店与饭店业的基本概念与功能等；下篇介绍饭店管理，讲述现代饭店运营管理的组织系统和管理内容。

内容提要 本书共分五篇，从酒店发展简史、现代酒店业、餐饮业概述、住宿业概述到现代酒店经营管理（酒店的经营管理、酒店营销管理、酒店人力资源管理、酒店信息管理与数字化、酒店财务与资产管理、酒店物资设备与安全管理、酒店危机管理）全面介绍了现代酒店业管理的各个层面，整个介绍过程紧紧围绕酒店管理的各个环节而展开，具有较强的新鲜感和时代感（第五篇中国酒店业的前景）。此外，考虑到酒店管理专业的实操性质，全书在每一章后面都有案例供读者参考。本书的适用对象为实践型本科、高职高专旅游管理、酒店管理专业类学生，同时，