本书共九章内容，有总序、统计调查、统计整理、综合指标、时间数列、统计指数、抽样调查、相关与回归分析、统计推算和预测。本书内容完整，逻辑清晰，本书可作为高等院校经管类学生的学习用书，也可以作为相关从业者的参考用书，

本书以心理学为分析工具，详细解剖了领导工作中常见的各种难题，并提出了详细、科学的应对方案，具有高度的实用性和可操作性。本书主要内容有开会的心理技术、表扬与批评的心理技术、奖罚的心理技术、应对加薪要求的心理技术、管理从松到严的心理技术、管理攀比收入的心理技术、提高领导影响力的心理技术、提高下属批评承受力的心理技术、控制老好人现象的心理技术、采购回扣控制心理技术、管理小道消息的心理技术、杰出领导者的心理特征等。*后一章概述了领导层的常见病，包括糖尿病、高血压、顽固性头痛、甲状腺结节、皮肤病、肥胖

本书分为基础篇、职能篇、应用篇，其中基础篇中包括管理与管理学、管理主体、管理思想的形成与发展和管理环境，共4章；职能篇按照管理的四大职能，分为计划、组织、领导和控制，共4章；应用篇包括决策、激励、管理方法和管理创新等。
本书不仅可以作为应用型本科与职业技术学院经管类专业的教材，也可以作为其他专业学生选修课和通识课的教材，还可以作为企事业单位管理人员提升自身管理能力和备考各种管理类考试的参考书

《管理学原理（第二版）》是适应高职高专管理大类专业教学改革的新形势而编写的，围绕企业中基层管理者管理实务与技能而展开，以企业中基层管理岗位所需要的基本管理理论和管理技能为主线，以培养学生和从业人员的职业能力为出发点，对管理的相关知识、过程与实务进行了系统、简明的阐述，对管理发展的趋势也进行了扼要的介绍，内容丰富而实用。第二版在*版的基础上，增加新的案例和知识点，修订*版中的少数错漏之处。

本书主要阐述秘书学的相关理论和实务操作知识，主要包括秘书与秘书工作、秘书工作指导原则、秘书接待工作、办公室事务与管理、会议与会务组织、文书撰拟与公文处理、信访工作、档案工作、办公自动化等内容。第五版修订，特别以*主席关于秘书工作的风范的讲话为指导，结合党的十九大精神，紧密贴合新时期秘书工作的新要求，加入新表述、新内容，更新案例，收入*的公文例文，使本书更具有时代感；同时，坚持以学生为本，面向就业，突出实训，可操作性更强。

本书从多个层次系统的阐述了人际关系与公共礼仪的基本理论，包括：人际关系的原理、方法和技巧以及校园人际关系和职场人际关系的处理等；公共礼仪的知识，职业形象的塑造，个人礼仪、日常交际礼仪、办公与文书礼仪、专题会议礼仪、社交和商务礼仪、仪式礼仪、求职面试礼仪以及涉外礼仪等。本书在内容上注重理论与实践相结合，语言生动、通俗，并且提供了丰富的实际案例和延展阅读，以及测试题和复习思考题，具有较强的指导性和操作性。本书可作为大专院校相关专业的教学用书，又可作为相关机构的培训教材，还可供自学者和广大管理者、职业

礼仪是人类文化的结晶，社会文明的标志。社交礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，被誉为步入社会的通行证、走向成功的立交桥。

《社交礼仪(第4版)》是为普通高等院校学生编写的社交礼仪教材，内容包括绪论、个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、公共场所礼仪、求职礼仪、公务礼仪、交际礼仪、公关礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪、外事礼仪、中国民俗，以及外国习俗与礼仪。

《社交礼仪(第4版)》内容丰富、资料翔实、文字优美、案例鲜活、实用性强，是大学生学习礼仪知识、提高文化素质的优秀教材。

　　《表达与沟通能力训练（第3版）/高等职业教育教学用书·“十二五”职业教育国家规划教材》主要内容包括导学和十个专题、十个实训项目，从心态、性格、语言、交往和职场五个方面逐步培养学生的表达与沟通能力。导学部分提纲挈领，带领学生认识沟通的内涵、沟通过程及提高沟通能力三个方面；专题部分按“五步教学法”教学体例编写，是教师课堂教学的工具书与指导书，也是符合学生认知规律的自主学习读本；实训部分设计了具有典型环境、典型情景的典型项目，并进行过程化的实训指导设计，以促进学生有效地掌握知识、运用知识、锻炼能力

本书以考试大纲为中心，以考研真题为参照，结合考生复习的实际情况，对管理类联考写作进行全面系统的分析与辅导。在编撰过程中，本书主要形成了以下几个特点：紧密贴合考纲，集中发力；密切联系考题，精准讲解；全面讲解知识，一步到位；多维习题训练，步步为营；科学复习方法，事半功倍；丰富参考材料，直击高分；权威解析真题，指明方向；同源模拟测试，巩固训练。
本书适用于管理类、经济类联考考生复习使用，也可以供广大爱好写作的朋友们参考。