《城市轨道交通票务管理/国家技能型紧缺人才职业教育城市轨道交通专业任务驱动、项目导向改革创新示范教材》是职业教育城市轨道交通专业规划教材之一，主要分为9个项目，介绍了城市轨道交通票务系统、自动售检票系统、票卡管理、自动售检票系统终端设备与操作、票务管理工作、票务管理程序、票务作业、特殊情况下票务处理、票款清分结算管理等

《铁路客运英语练习》以培养学生的客运服务能力为本，打破传统模式，结合一线工作实践，以客运服务岗位工作项目为基础编写学习内容，进行教学。《铁路客运英语练习》包括了车站服务工作、乘车服务工作以及观光旅游服务三个项目。每个项目都包含知识点测验、典型句子翻译、客运英语对话等。这些内容的安排，既突出了实践性，又遵循了学生的认知规

《值班/成都轨道交通集团有限公司岗位培训系列教材》主要参考成都地铁2、4号线运作情况，分别从基础知识、岗位知识、应急处理和新技术应用四个部分共九个章节较为详尽地介绍了值班员岗位人员应了解的知识与技能。该书可作为地铁值班员岗位指导教材，也可供全国中、高等职业技术院校相关岗位师生的参考使用。

《高速铁路客运乘务实训教程》填补了市场上缺乏高铁综合实训类教材的空白。在严格遵循《铁路旅客运输服务质量规范》、《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输办理细则》、《旅客票价表》、《铁路客运运价规则》、《行李包裹运价表》等客运资料的基础上，设计了十三个相关模块，分别为：动车组列车服务质量规范实训、票价计算训练、铁路非现金支付

本书在编写中充分体现了项目驱动、实践导向的高等职业教育课程设计思想。全书由八个项目组成，包括初入物流运输公司、公路运输业务与实务、铁路运输业务与运作、水路运输业务与实务、航空运输业务与实务、集装箱运输业务与实务、特殊货物运输业务与实务以及运输决策与管理等内容。本书以刚进入上海飞驰物流公司工作的学生李想的职业发展过程中工

《高速铁路客运组织》主要内容包括：高速铁路客流调查、高速铁路旅客运输条件、高速铁路车站客运组织、高速铁路车站客运服务岗位工作、高速铁路列车运行及乘务组织、高速铁路客运服务礼仪、高速铁路客运服务相关系统、高速铁路旅客运输安全。每个项目下用不同的任务来实现该课程知识目标与能力目标。本书充分体现了以项目教学、任务驱动，教、学

本教材是铁道职业技术院校铁道运输交通运营专业教材。包括代用票、客运运价杂费收据2个项目，包括如下工作任务：无票人员乘车的处理，变座，越站，补卧，变座、补卧，越站、补卧，变铺，分乘、越站、补卧，误售、误购，减价不符，越席、补卧、越站，过期，变径，超重，超大，低值品，动物，危险品，超重、超大。本书除可以作为学生实作学习、参

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集装箱多式联运是现代物流的发展方向，在现代流通领域内运用大型装卸机械和大型载运车辆进行装卸、搬运作业和完成运输任务，从而更好地实现货物门到门运输的一种新型高效益的运输方式。本书主要内容包括集装箱认知、集装箱装卸设备、集装箱车辆、铁路集装箱货物装卸作业、集装箱多式联运等内容。