《计算广告学》探讨的是广告学领域前沿地带的知识，借助大数据与算法使广告与用户实现精准的匹配。本书分为两大部分：部分为前三章，简要介绍何为计算广告，实现计算广告的技术基础，应注意规避的法律与伦理问题；第二部分为第四章至第八章，逐一分析计算广告时代广告主的转变与选择，以及计算广告时代创意范式的飞跃，即从千人一面到千人千面、程序化购买的媒介投放流程、计算广告时代受众的精准营销及客户关系管理、计算广告效果测量的原则与方法。
本书在创新中传承广告理论，主体部分在传播学5W模式下展开，逐章进

《商务英语写作（第三版）》全书包含12个单元共35章内容，每一章节均分为七个环节的任务，即预读任务商界名言核心词汇经典句式应用写作段落写译讨论评估。注意各章节内容配置均衡，便于专题学习，一章一题、一题一周、一周一讲、一讲一练。在第二版的基础上，在每一章节的任务1部分适量增补了中英文超链接内容，编者细心修订了原书中存在的少量文字错误，改编完善了部分单元练习和题库建设，删除了一些陈旧过时的内容，对部分章节的例子和练习题进行了充实。

本书结合国内外**的珠宝首饰市场信息，详细地阐述了珠宝首饰评估的基本原理、基本方法和基本程序。并着重介绍了钻石、红宝石、蓝宝石、祖母绿、其他有色宝石、翡翠、和田玉、珍珠等市场上常见的珠宝玉石类型，以及玉器、贵金属首饰的品质构成因素，及其与价值的关系。
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本书以商务谈判的过程为主线，全面系统地阐述了商务谈判的理论、过程、策略等。全书共分10个学习情境，具体包括： 商务谈判认知、商务谈判准备、商务谈判心理、商务谈判沟通、商务谈判礼仪、商务谈判开局阶段、商务谈判报价阶段、商务谈判磋商阶段、商务谈判结束阶段和商务谈判风格。学习情境下安排有若干任务，每个任务都附有引导案例、相关知识、任务小结、复习思考题、案例分析和实训项目，以满足教学需要。

与前两版相比，本书第 3 版不再重点介绍网上支付的相关知识，而是将核心完全转移到电子商务安全上来。本次修订之处包括：更新了每章的引导案例，使其更具时代性、更符合章节内容；将涉及的操作系统调整为当前主流的操作系统；增加了中国商用密码算法SM 4 的内容；增加了电子商务安全技术一章，让学生能够站在安全技术前沿的角度去思考和探索电子商务安全的未来走向。本书可供高等院校电子商务本科学生使用，也可供 MBA、经济管理类专业硕士选用，还可供相应层次的电子商务安全人员培训时选用。本书的特点是：一定的基础知识的

经济交往离不开谈判。国家之间、组织之间、个人之间以及国家、组织、个人之间的经济交往无不通过谈判来解决，商务谈判是人们经济交往的桥梁和纽带。有关商务谈判理论、实务和技巧，已经成为人们从事经济活动的学问。编者在广泛吸收相关书籍长处、汇聚编写组成员长期教学实践的基础上，编纂了《商务谈判》一书。本教材以实用为目的，旨在提升经济管理类大学生商务谈判的能力，丰富非经济管理类大学生商务谈判的知识。本教材以谈判流程为主线来组织内容，全面总结了商务谈判的理论、实务和技巧，以理论为基础，实用为目的，内容精而不缺，

《汽车销售实用教程 第2版》以汽车销售顾问所需知识为核心内容，以实际的汽车销售过程为主线，对汽车销售流程进行了全面阐述，内容包括客户开发、售前准备、客户接待、客户需求分析、产品介绍、试乘试驾、促成成交、交车、客户关怀、客户投诉处理、汽车信贷实务及汽车精品销售。每个项目都以实际的工作标准展开介绍，内容丰富，深入浅出，操作性强。

《汽车销售实用教程 第2版》可作为中等及高等职业学校汽车营销及相关专业教材及全国汽车营销技能大赛的培训用书，也可供汽车销售一线的从业人员学习和参考。

本书是高等院校市场营销专业的主干课程教材，也是国家精品视频公开课价值营销概说、国家精品资源共享课市场营销学和国家精品在线开放课程人人学点营销学的配套教材。本书系统介绍了新媒体营销领域的新研究成果和发展趋势，并有诸多创新之处。在结构安排上，本书分基础篇、策略篇和工具篇3个模块展开论述，这种从理论到实操的模块式结构设计，更加适合个性化教学。本书共11章，包括新媒体营销概述、新媒体营销思维、新媒体营销时代的用户分析、连接：流量池 产品、体验：游戏化营销 内容营销、社群：社交裂变营销 社群运营、数

本书介绍了各级别前厅服务员应掌握的基础知识, 涉及职业道德, 前厅服务基础, 计算机使用说明, 安全服务知识, 前厅英语基本接待用语, 相关法律、法规等内容。

《分销渠道管理》于2008年6月出版，2016年1月三版至今已过去五年。这五年，随着互联网的普及应用，商品分销环境有了很大的变化，分销的理论和实践出现了引人注目的发展。同时，经济全球化遭遇逆风和回头浪、新冠疫情大流行、全球治理体系和经贸规则变动等因素，使我国经济受到严峻冲击。面对这样的市场环境，分销渠道及管理越来越受到人们的广泛关注。《分销渠道管理》（第四版）尽可能地体现这些变化的内容和趋势。本教材定位于管理，因而用管理的视野来研究分销渠道问题，并据此构筑全书的框架结构。法约尔曾率先提出管