《管理学（第2版）》作为普通高等院校使用教材，本教材具有如下特点：一是在内容上，体系完整、理论丰富。二是在要求学生书系管理学基本概念、理论的基础上，学会理论联系实际。三是在结构上，体现了理论联系实际，用导读案例对学生进行引导。

知易行难，如何才能实现高效沟通？如何根据具体情况合理选择沟通方式？如何才能准确表达和发问？如何才能有效倾听和反馈？如何与在企业内部各层级人员进行沟通？如何与外部客户进行沟通？如何提升自己的沟通能力来改善自己的人际关系？你都能在这本书里找到应对的答案。
汪秀丽、李雪梅主编的《沟通与交流技巧》分为语言沟通、非语言沟通、服务沟通能力培养、团队协作能力培养和个人沟通魅力展现五个模块。

本书包括统计调查、统计整理、统计指标分析、时间数列分析、统计指数分析、相关与回归分析、填写企业统计报表等7个单元，学生通过统计案例分析和统计实务操作构建统计理论知识，提升实践能力。
本书可作为高职高专非统计专业的统计基础教材，也可作为相关专业人员的培训教程及自学参考用书。

本书主要介绍目前常用的办公自动化设备，并力求反映现代办公自动化设备的*发展技术，全面系统地讲解了现代办公设备（包括计算机及外部设备、传真机、静电复印机、一体化速印机、办公辅助设备和办公自动化网络等）的发展方向、分类、基本工作原理、基本结构和主要性能参数，并着重介绍了这些设备的操作使用方法与技巧、维护保养与简单故障的检修及选购安装等方面的内容；同时介绍了实现办公自动化所需的概念和系统设计。全书从实用的角度出发，既注重理论介绍，又考虑知识的广度，简洁明了、体系完整、图文并茂。

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本书由作者根据国内外管理理论与实践的*发展，结合中国管理的实际情况和需要，以及相关调查研究、咨询与培训的成果，历经多年编写而成。

本书具有创新性研究框架和基本体系，内容完备又简明扼要，理论紧密联系实际，突出本土化、原创性、前瞻性和操作性。具体而言，本书的内容主要有以下三个特点：*，体例新颖，研究框架和表达方式具有创新性，逻辑结构严谨、自成体系，与国内外其他教科书有很大区别，突出原创性和逻辑性；第二，理论知识完备，内容比较合理，概括提炼了管理学原理应该关注的主要方面，纵向与横向

　　《管理学（第二版）/普通高等教育经济学管理学重点规划教材》是上海财经大学浙江学院的精品课程之一，在编写过程中，贺小刚作为主编承担了双重责任：一是要确定好教材的提纲与主要内容、教材的结构布置等，并对教材进行修改、审核和统纂以确保教材的质量；二是要根据学院的要求在编写教材的过程中培养年轻教师，提高他们的科学研究能力、教学能力。经过各位青年教师一年多的努力，这份书稿的主要内容基本完成了。

本书主要介绍目前常用的办公自动化设备，并力求反映现代办公自动化设备的*发展技术，全面系统地讲解了现代办公设备（包括计算机及外部设备、传真机、静电复印机、一体化速印机、办公辅助设备和办公自动化网络等）的发展方向、分类、基本工作原理、基本结构和主要性能参数，并着重介绍了这些设备的操作使用方法与技巧、维护保养与简单故障的检修及选购安装等方面的内容；同时介绍了实现办公自动化所需的概念和系统设计。全书从实用的角度出发，既注重理论介绍，又考虑知识的广度，简洁明了、体系完整、图文并茂。

　　 由罗伯特·K.殷*的《案例研究--设计与方法(原书第5版)》可以被看作是案例研究的工作流程说明，能够帮助读者处理案例研究中一些比较有难度的问题。并为读者展示了来自教育、社区研究、法律等领域的案例研究的案例，这些案例为读者提供了开展案例研究的可以直接参考的范本。