《景区规划与管理/高职高专旅游类专业任务驱动项目导向系列化教材·高等职业教育“十二五”规划教材》

本书紧密结合我国旅游业发展状况，从理论和实践的结合上研究旅游与环境之间的内在联系与发展规律，反映了目前我国旅游环境科学研究的水平，充分吸收旅游环境学科国内外前沿性研究成果。伴随着旅游业在全球的迅猛发展，旅游资源与环境破坏正成为世界关注的焦点，如何保护好旅游资源与环境已成为旅游业实现可持续发展的关键问题。这方面的研究成果丰富。本书内容和典型案例结合。每个案例呈现方式基本一致，由提出问题，提供资料、活动建议等几部分构成，并在各章节配备复习思考题，便于学生温习和思考。

　　本书共分为9章，较为详细地介绍了旅游服务礼仪总论、旅游从业人员的职业形象设计、行为仪态规范、礼貌语言规范，并以酒店、旅行社、旅游景区等旅游相关机构的岗位礼仪综合应用，最后讲述了我国旅游行业主要客源国和所涉及不同宗教的特殊服务礼

    本书是旅游管理专业重要的专业课程, 是培养旅游管理专业学生专业核心能力的课程。全书以导游工作过程为主线编排教学内容, 阐述了导游工作基本理论和方法, 旨在培养学生的实际操作能力。从接团准备、接团服务、参观游览服务、送团服务、综合实训等五个方面阐述了导游工作的基本知识和常用方法。全书优化了知识结构, 突出了能力培养和技能训练的职业教育特点。学生通过本课程的学习后, 能完成接团、参观讲解、送团等导游员主要工作任务。

　　《全国高等职业教育旅游大类专业规划教材：导游讲解技能》注重教、学、做合一，理论实践一体化，强调导游讲解服务的实用性和可操作性；运用大量案例，分析介绍导游实际讲解中的讲解语言、讲解方法、讲解技巧，对导游讲解能力的提高具有实际的指导意义。
　　《全国高等职业教育旅游大类专业规划教材：导游讲解技能》共分七章，主要包括导游讲解语音基础、导游讲解语言、讲解词、导游讲解技法、导游途中讲解、自然景观讲解、人文景观讲解等内容。体系完整，内容翔实，应用性、逻辑性强。适合作为高职高专旅游服务与管理

　　《全国高等院校旅游专业规划教材：旅游企业战略管理（第3版）》旨在将战略管理的基本理论与方法同旅游企业的实践有机地结合起来，系统地阐述旅游企业战略管理的基本原理与构架，从而能够使学生掌握旅游企业战略管理的基本知识、基本原理，熟悉基本的旅游企业战略分析、制定、实施等方法和工具，具备良好的旅游企业战略管理实际应用能力，为日后成为合格的战略层的管理者奠定理论基础。

全书共十二章，分属于三部分内容：第一、二章主要涉及旅游规划的基础理论，第三、四、十二章涉及旅游规划编制的技术手段，第五至第十一章则是旅游规划的具体内容。全书强调理论性与实用性的结合，力图将我国现阶段旅游规划编制中的理论问题和技术方法较为

　　旅游策划不能盲目操作，需要在策划理论指导下分析事物规律，把握科学的方法，旅游策划理论和实践正越来越引起旅游行政管理部门、旅游投资商、旅游运营商和各高等院校的重视。《21世纪全国高等院校旅游管理类创新型应用人才培养规划教材：旅游策划理论与实务》将旅游策划理论和最新实践密切结合，根据高等院校旅游管理教学实际和旅游实践发展趋势，系统阐述了旅游策划的基础知识、基本理论和操作方法。《21世纪全国高等院校旅游管理类创新型应用人才培养规划教材：旅游策划理论与实务》共11章，主要包括旅游策划导论、旅游策划的

　　本书从旅游院校市场调查与预测课程的教学需要与对象出发，对与旅游专业相关的市场调查与预测原理进行了遴选，将旅游市场调查与预测的概念、操作路径以及定性与定量方法，由浅入深、通俗易懂地完整呈现。
　　作者吸收了国内外最新的旅游市场调查与预测研究成果，强调针对性、适用性与实用性，融入了许多独到的归纳总结。
本书还附有思考题与练习题及其参考题解、SPSS实操引导、部分数据等，方便读者使用。
　　本书适用于高等院校旅游专业学生的专业课教学，同时对广大旅游企业的旅游市场调查与

　　《“中国旅游院校五星联盟”中国骨干旅游高职院校教材编写出版项目：中国旅游地理》全面介绍了我