《市场调查与预测（第4版）》依照“理论、实务、案例、实训”四位一体的原则编写，系统地介绍了在现代市场营销背景下的市场调查与预测的基本理论、操作方法和分析技术。主要内容包括市场调查的基本概念，调查方案的设计方法，市场调查方法(网络调查、大数据驱动的市场调查)，调查问卷的设计与抽样技术的选择，调查资料的处理和分析(SPSS 软件的应用)，定性预测和定量预测的基本方法，以及市场分析报告的撰写等。本书附有大量的案例，以引入案例开篇，在正文中穿插多个实用的案例和资料，实践题亦围绕各种情景案例展开。除此以外

《市场营销学》具有以下特点：系统性，系统介绍市场营销的基本原理，体系完整，结构合理，内容丰富，便于学生更好地理解和把握市场营销的理论与方法。实践性，在充分借鉴国内外市场营销学研究最新成果的基础上，立足于实用性和针对性，突出理论与实践的结合，强调如何将理论应用于实际问题的分析，结合中国企业市场营销的现实，通过更加本土化的案例分析阐述市场营销的基本概念、原理和方法，使学生容易掌握、消化、吸收和应用。前瞻性。前瞻性，充分考虑目前市场营销环境的发展，阐述市场营销学的最新理论及其发展，充分认识现

本教材是在数字经济背景下，构建适应数字经济的市场营销底层逻辑和运营方法的新时期市场营销教材。本教材分为八个部分，分别从基本概念、思维方法、理论基础、基本战略、总体策略、用户运营、内容运营、场景运营和计算运营。本教材采用了“底层思维-基础理论-基础战略-运营策略”的框架构建内容体系。既探讨了营销思想的深层逻辑和最新演变趋势，又充分结合不同学科领域的最新成果，结合作者自身在通信和互联网企业的实际工作紧固，融合互联网数字经济时代的最新营销实践案例，这使本教材的内容结构既有理论深度，又兼具战略

本教材的编写目的是培
养旅游管理、酒店管理专业
学生及相关行业从业人员的
英语交际能力和英语语言知
识，可供高等职业院校相关
专业学生作为专业英语教材
使用，也可供相关行业从业
人员培训使用。本教材在内
容上涵盖了大型酒店经营管
理中所涉及的前厅服务、客
房服务、餐饮服务、礼宾、
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出发，根据酒店的工作流程
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本书主要围绕当前国际市场的主流跨境电商平台亚马逊、速卖通、阿里巴巴国际站、Shope、eBay等,分别介绍其注册、选品、商品发布、店铺管理、营销技巧、订单管理、仓储物流全过程,并梳理了跨境电商发展历程、相关法律法规及不同平台政策。本书以平台运营与卖家双重角色思维,图文并茂地介绍了当前跨境电商热门平台运营实操的全流程,使读者快速地从入门到精通。本书可作为电子商务类、工商管理类专业的教材使用,也可作为跨境电商从业人员的参考用书。

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《商业模式创新》在明确商业模式创新在当前数字经济发展热潮中的重要作用的基础上，重点介绍了商业模式创新的基本概念、主要工具、常见类型、重要方法、战略框架与伦理规范等基础知识；突出介绍了商业模式创新过程中高管团队的作用、需求侧战略引领以及商业生态系统情境等进阶知识；最后特别介绍了新一代数字技术发展及其使能的商业模式创新，以及数字化转型及其驱动的数字商业模式创新等前沿内容，力求诠释数字经济发展背景下，为什么以及如何实现成功的商业模式创新。 全书共3篇12章，各篇内容逐层深入。第1章～第7章为第一篇—商

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