近年来，国际服务贸易在中国对外贸易乃至整个国民经济和社会发展中的地位进一步提高，服务业扩大开放成为中国新时代加快形成全面开放新格局的重中之重，而服务贸易竞争力提升也是中国从贸易大国迈向贸易强国的关键动能。现实发展的日新月异势必要求国际服务贸易理论和政策研究加快脚步，当然也需要更多拥有国际服务贸易基本知识和技能的人才投入其中，这为我们持续进行国际服务贸易教学的改革与创新提供了原始动力和方向。

本书共14章，既可作为高等院校国际经济与贸易专业相关课程教材，也可作为国际服务贸易研究

本书对商品质量、商品包装、商品的科学养护、商品分类和管理等商品基础知识和基本方法进行了重点介绍，还介绍了食品、日用工业品、纺织品和家用电器的商品管理。

本书以提升读者新媒体推广认知和新媒体推广技能为目标，参照新的行业数据，结合企业真实案例，全面、系统地介绍了目前主流的新媒体推广方式，并增加了新媒体推广网络调研项目，让读者能够学习更多新媒体推广工作的调研方法和技能。本书按照新媒体推广工作中的典型职业活动，分为4个项目：新媒体推广网络调研、图文推广、短视频推广、网络广告推广。每个项目都围绕认知、策划、设计、实施、运行展开，按照典型职业活动的工作任务流程，通过讲解知识、实操训练、案例分析3种方式对新媒体推广进行全方位讲解。

本书是高等院校工商管理类专业的主干课程教材之一。本书共分为5篇，分别是营销管理概览、营销机会识别与分析、战略性营销、营销策略和营销执行管控。在阐明营销基本理念及所面临的市场环境的基础上，详细描述营销涉及的战略与策略、营销活动的有效管控。本书在写作体例和内容安排上，将守正出新学营销、做营销的指导思想贯穿始终，充分体现市场营销的应用性、现实性和前瞻性，将经典理论、最新发展和中国的营销实践有机结合，本土案例占90%以上。每章开始有引导案例，内容中开设营销展望特别关注营销实操数读营销这4类营销窗口

本书内容已经外聘专家和清华大学党委审读审核通过(清委文[2024]32号)后同意安排出版。本教材主要由国际贸易理论和国际贸易政策两部分内容组成。国际贸易理论部分，从国际分工、世界市场的形成开始，介绍了传统的国际贸易理论和当代国际贸易理论，也附有国际贸易理论的新进展：新新贸易理论。国际贸易政策部分，从贸易保护政策理论着手，除了与大多教材包含知识体系相同外，重点更新了相关内容，如在区域经济一体化章节增加了RCEP和CPTPP等组织。同时，教材提供了大量与我国国际贸易政策与实践相关的热门案例

本书依据国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》的要求，针对中等职业学校学生的培养目标，系统地介绍了电子商务数据分析的相关知识，包括初识电子商务、采集与处理电子商务数据、分析市场数据、分析客户数据、分析商品数据、分析运营数据、监控数据与编制数据报表等内容。本书知识全面、结构清晰、实用性强，在讲解知识的同时结合实际操作，符合中等职业学校学生的学习习惯，可充分满足其学习需求。

本书可以作为中等职业学校电子商务、市场营销等专业的教材，也可作为电子商务数据分析领域人员的参考用书。

本书立足理论介绍，侧重应用和实践教学，结合相关案例详细描述了市场调研方法的应用，这在调研数据分析、市场预测等内容中表现尤为明显。在SPSS、EViews等软件的使用上，本书做到了基础性、应用性，使读者容易掌握和应用。本书注重对实践的指导，各章节的重点难点问题都配有相应的典型案例，可以直接辅助市场调研的组织和诊断。
书中提供了丰富的拓展阅读栏目，章末附即测即评，读者可在线自测并查看答案，刮开封底条码，扫描激活后即可阅读。

本书分为Python基础知识、数据分析基础知识和综合案例3个部分。Python基础知识部分系统讲解Python语法、开发工具、编程方式、函数、模块等基础知识。数据分析基础知识部分重点介绍NumPy、Pandas、Matplotlib和Seaborn中的数据处理与可视化方法。综合案例部分通过案例驱动的方式，指导读者运用所学知识完成数据处理与模型建立。书中每章末均配有习题和实训供读者练习，以巩固所学知识。本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、课后习题答案、模拟试卷及答案等教学资源，用书老

本书以商务礼仪与沟通的应用场景为主线，系统阐述了商务礼仪与沟通的基本原则、方法、策略和技巧，主要内容包括：商务礼仪与沟通概述、个人形象礼仪、商务交往礼仪、言谈礼仪、通信礼仪、求职面试中的沟通和礼仪、职场沟通和礼仪、大学校园生活中的沟通技巧、演讲技巧。本书采用“理论阐释+案例实训+视频辅导”的编写模式，突出“理论够用、重在实践”的教学特色，强化案例教学和对实际应用能力的培养。书中设计了引例、实例、拓展阅读等模块，并附有练习测试题(包括不定项选择题、判断题、简答题、自我测试题等)、案例分析

本书包括四个部分十七个章节。第一部分主要概览广告调研的原理和流程;第二部分教授包括二手资料调查、定性调研、观察法、问卷调查和问卷设计在内的各种数据收集的方法;第三部分深入探讨测量、量表和抽样设计等数据收集过程中所涉及的测量手段与抽样方式;第四部分针对收集到的各类调查数据和各种研究问题，介绍数据录入与质量检查、总体参数估计、差异性检验、方差分析、相关分析、回归分析、卡方检验及量表信效度检验等数据分析方法。本书紧跟信息技术变革和广告行业发展，包括最新的调研手段和调研理念，如基于互联网的观察