《职业教育财经类“十二五”规划教材：沟通技巧与团队建设》立足营销管理的工作背景，紧扣营销管理人员所需的知识、技能和态度，采用任务驱动模式，系统全面地介绍了沟通与团队合作的基本技巧及应用。全书围绕沟通和团队合作两大主题，设计了沟通基础、有效沟通技巧、组织沟通、团队基础、团队建设、团队维护6大任务。每个任务由学习目标、技能目标、案例导入、课堂活动及技能训练、任务总结以及思考与训练几大部分构成。每个任务下设若干技能点（总计11个技能点），每个技能点由教师通过课堂活动训练单元的形式展开，让学生在做中

本书介绍了企业管理的基本理论、方法及实务。主要内容包括：绪论、市场经济基础、市场主体行为、企业与企业管理、企业环境、企业决策与计划、市场营销管理、生产运作管理、质量管理、企业资源管理及中小企业经营管理实务。

本书涵盖了中小企业创业、战略与运营制度中所涉及的各种问题，可让读者从中体会到身处中小企业创业者和管理者职位所面临的种种挑战与责任，学习到中小企业创业者与管理者所需要的综合知识与本领。同时，本书基于理论服务于实践的宗旨，将中小企业的某一专题与紧密相关的案例、讨论思考题融为一体，以使读者运用所学到的中小企业的理论和方法，分析中小企业创业、战略与运营控制中的现实问题，提高分析问题、解决问题的能力。 本书可作为经济管理类专业的学生教材，也可供相关人员阅读、参考。

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