《礼仪训练》(第四版)，系中国演讲口才与人际沟通经典教材之一。礼仪是人类文化的结晶，具有鲜明的时代特征，是人们进行社会交往的行为规范与准则。本书探讨了礼仪的起源与发展，阐明了礼仪的原则及功能，系统论述了个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、公共场所礼仪、求职礼仪、公务礼仪、社交礼仪、商务礼仪、外事礼仪、餐饮礼仪、旅游礼仪、宗教

《殡葬文书写作》共分三部分：第一部分即第一章，主要叙述殡葬文书写作的基础技能；第二部分按照逝者从临终到葬后祭祀完整的殡葬活动顺序，针对其中每一环节可能需要的殡葬文书写作服务依序编排，形成第二章至第九章；第三部分针对殡葬服务单位日常管理实务所涉及的文书工作需要，形成第十章至第十一章。本书打破了传统教材的归类方法和编写方法

本书由3篇、6章组成，包括礼仪文化篇、礼仪修养篇和礼仪运用篇。第1篇为礼仪文化篇，包含第1章中国礼仪文化与历代礼仪名家、名士。第2篇为礼仪修养篇，包含第2章形象礼仪和第3章气质修炼。第3篇为礼仪运用篇，包含第4章家庭邻里交往礼仪、第5章社会交往礼仪和第6章仪式礼仪。本书内容贯穿古今，除了系统地介绍现代实用礼仪，还精选、

暂无关于现代礼仪的更多介绍。

本书共四章，内容包括：追根溯源，走进礼仪殿堂；从容得体，塑造个人形象；尊重他人，融洽人际关系；文雅大方，做好职场一员。

本书基于新时期中职生礼仪知识学习的社交需要，以实践、实用、实效为原则，以建设“立体化”精品教材为载体，每章节通过情景导引、基础知识、实用技能、情境角色等栏目构成，注重实践、强化技能、图文并茂，可以帮助中职生形成“诚于中，而形于外”的礼仪美育理念，真正做到内在美与外在美的有机统一，成为合格的“职业人”和“社会人”。本教材

大学生礼仪教育是素质教育的重要内容。礼仪教育有利于强化大学生的文明行为，提高文明素质，也是大学生建立良好人际关系、提高社会心理承受力的有效途径，有利于大学生的健康成长。对大学生进行礼仪教育具有十分重要的现实意义和长远的社会意义。但是，有不少礼仪教材在教学内容上已经明显落后于社会的发展，不能适应学生学习礼仪知识的需要。为

本书比较系统、全面地阐述了现代礼仪形成的社会条件和发展历程，主要讲述了个人礼仪、家庭礼仪、日常交往礼仪、学校礼仪、社会交际礼仪、职场礼仪、商务礼仪、出游礼仪、涉外礼仪等内容。本书在注重总结和讲述每一项重要的礼仪知识的同时，提出了具体礼仪实训操作的基本规则，以强化学生的行为礼仪规范和提升学生的礼仪素养。本书在上一版的基础

本书为十二五职业教育国家规划教材。全书共五个项目，从职业礼仪认知、职场个人形象塑造、求职面试、职场沟通交往、商务交际及宴会礼仪等方面融合东西方经典礼仪准则与现代礼仪规范，结合目前学生特点，依据现代职业场合，以项目、任务形式，整合并强化实训指导，使学生全面掌握实用职业礼仪，提升职业素养。本书适合作为高职高专院校公共礼仪教

以高标准、专业化、职业化为目标，立足地域文化、礼仪文化和企业文化，集礼仪教学与礼仪培训于一体，将礼仪技能训练与礼仪素质熏陶相结合。