本书是根据最新颁发的《秘书国家职业标准》、《教育部中等职业学校文秘专业课程设置标准》及秘书职业资格考试要求编写的。全书共7个单元，具体包括：秘书及秘书职业化、秘书职业资格、事务管理、会议管理、文书拟写与处理、秘书沟通协调、秘书就业和职业规划。本书定位为五级秘书，同时兼顾四级秘书的基础知识和技能内容，以便于对照学习。

    《21世纪全国应用型本科电子商务与信息管理系列实用规划教材：管理信息系统实用教程》突出了应用型本科教材用书的实用性和可操作性，依据“体系结构合理，编排条理清晰，文字通俗易懂，内容详略得当，案例丰富实用，版面设计新颖”的基本原则，从基本概念和管理应用出发，详细介绍了管理信息系统的基本概念、基本思想、开发流程、管理方法，分类阐述了业务层、职能层、决策层管理信息系统的特征和应用，简单分析了目前常用的集成化管理信息系统，包括企业资源计划、供应链管理系统、客

    《21世纪高等学校规划教材·信息管理与信息系统·信息系统开发：方法、案例与实验》以整个信息系统开发生命周期为主线，重点围绕结构化方法和面向对象开发方法，详细阐述系统规划、系统分析、系统设计、系统实施以及系统运行与支持等各阶段的主要内容，并介绍了项目管理工具以及系统分析、设计的case等，使其更具实践性。在每章之后提供了典型应用案例、思考题和练习题，用以加深理解。本书共分三部分： 第1章至第3章主要介绍信息系统的概念、主要开发方法以及贯穿项

    《高等职业教育文秘专业“十二五”规划教材·21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列：现代会议组织与服务》在深入企事业单位调研的基础上，紧扣时代脉搏，贴近会议服务的实际，并通过大量精彩示例和案例，阐述了现代会议组织工作、会议文书服务、会议环境服务、会议接待服务、会议礼仪服务、会议信息服务、会议生活服务及会议保障服务等内容，书中诸多情景模拟训练，可以给学生最新的实用指导和训练及轻松愉快的学习体验。

本书由导论、秘书的人际关系、秘书的有效沟通、秘书的情商和公共关系五部分组成。具体包括秘书处理人际关系的原则和方法、情商常识、发挥情商在秘书工作中的作用、秘书情商的自我检测、公共关系的内涵和基本原理、企业危机公关等12章内容。

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    党政军群机关、企事业单位和民间组织中，办公室机构或承担办公室工作的人员必不可少。但不同时代，不同社会发展环境下，办公室机构及其人员的设置、功能和基本要求是有差异的。当今时代，组织管理的现代化、科学化程度日益发达，办公室及其人员承担的工作日趋复杂。现代办公室管理工作应如何进行？《复旦卓越·行政管理实务系列：现代办公室管理》结合作者多年的教学、科研和实践经验，参考了众多前人的相关科研成果，为读者描绘了一幅当今时代科学地管理办公室工作的全景图。
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《高等职业院校商务文秘实用技能教材：办公事务实训》是适用于高职商务文秘专业的实训教材，也可作为课程讲授教材使用。本教材是基于办公室的办公工作过程编写的，涵盖了办公室工作的认识、办公室日常事务处理、接待工作、信息工作、档案工作、办公软件和办公设备的使用等内容，各实训项目结合实际工作分解成多项工作任务，为了便于学习应用，在每个任务内都有相关知识链接内容和实践训练。
《高等职业院校商务文秘实用技能教材：办公事务实训》在编写过程中，紧密结合办公工作的实际，顺应职业教育的新方向、

　　管理信息系统是一门理论性和实践性都很强的学科，它是综合了管理科学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学和通信技术的新兴边缘学科。本书力求能帮助读者学习管理信息系统的基本概念和原理，初步掌握管理信息系统分析、设计、实施和评价的方法，理解人的因素、社会因素在实现和发展管理信息系统中的重要作用。
　　本书共分3个篇章，上篇（基本理论篇）论述了信息与信息技术，系统与信息系统，管理信息系统，信息系统的管理等内容；中篇（系统开发篇）讲述了信息系统开发，系统规划，系统分析，系统设计，系

  曹杰主编的这本《管理信息系统教程》以管理信息系统学科体系为基础 ，从管理信息系统的理论体系及技术基础开始，阐述了