本书讲解了企业中商务秘书从前台秘书，到办公室秘书、助理秘书，最后成为高级秘书的过程。共有4个模块15项目。

  《管理学通论》在编写过程中进行了新的尝试,改变了以往仅从管理学的一般原理的角度来分析管理学的传统模式，增加了对各项专业管理内容的系统介绍。因此，《管理学通论（第三版）》分为上下两篇，不是仅从管理学的一般原理角度来分析管理学的传统模式，还对各项专业管理内容比如研发管理、物流与供应链等进行了介绍。上篇为一般原理，下篇为专业管理。力求用简单明确的语言来阐述和分析问题，适用于非管理专业的在校大学生。《管理学通论（第三版）》之前的版本被评为教育部十一五国家 级规划教材。

《就业设计（第三版）》是供职业院校学生认识自我，掌握就业设计技能的教学用书。本书通过各种生动有趣的活动和游戏，深入浅出地进行说明。本次改版更新了一些活动和案例，使之更适用于职业院校学生。本书栏目丰富：学习目标、课前准备、课后阅读等。
本书的主要内容包括认识自我、探索职业、做规划与求职。每节内容采用问题-案例-概念-行动结构模式。问题是为了让你带着问题积极思考与尝试。案例一方面可以丰富你的实际经验，另一方面也有助于结合实际理解核心概念与方法。作为概念与方法的生涯智慧则从理性上指导你

本教材是根据高职学生在学习、生活、求职中表达、沟通的需要而编 写的人文素质类公共课教材。该书贯彻教育部课程教材改革的精神，打破 传授理论知识为主的编写模式，以应用语言学习理论为指导，融知识和训 练为一体，设置大量 鲜活、生动的交际口语案例，满足学生在口才、礼仪训练方面对于“知” 的需求。

《秘书实务》将秘书工作相关知识内容进行简化，将知识融入具体的虚拟任务或模拟场景之中，目的就是让学生在模拟的情境中或在真切的案例中对知识加以内化，从而有效提高职业素养与实践能力。本书内容主要围绕文档管理、会务工作、接待工作、对外事务管理、办公室事务管理、 沟通与协调、信息工作与调查研究和督查与危机管理展开。
本书可作为高职高专院校经管、中文、新闻、文秘等相关专业教材，也可作为秘书和办公室事务工作人员参考用书。扫描书中的二维码可下载本书教学课件、习题答案及影像展示资源。

在过去的几十年里，统计分析已经在社会科学和行为科学领域，如经济学、政治学、公共管理、工商管理、公共卫生、人类学、心理学、社会学、教育学和传播学中变得越来越重要。 本书是一本旨在介绍社会科学领域定量研究方法的入门教材，突出R语言的应用。作者精心设计了一条“极简”学习路径，并且以实际研究问题为导向，系统讲解了从零开始进行定量研究的整个过程，包括如何使用R语言进行数据管理、数据可视化和数据分析等，希望可以帮助不具备统计学背景和计算机编程经验的学生使用R语言来进行统计分析，以满足社会科学中的实际研究需要

小组工作作为一种专业的社会工作方法，通过小组组员之间的互动，发挥其各自的潜能，最终达到改变的目的，具有很强的现实意义。教材具体内容包括：小组工作概述，小组工作模式，小组的动力，小组领导，小组沟通与冲突，小组筹备以及小组发展过程与各阶段任务技巧，小组评估以及小组工作的运用与反思。此次修订后的教材适当增加了在小组发展不同阶段的案例、小组评估报告的不同样式以及有关小组领导的学习活动等内容，以便形象生动地呈现小组的操作技巧，便于初学者开展小组实务操作。

教材结合作者多年从事小组工作教学

本书通过具有吸引力的案例和通俗易懂的语言，让读者认识到人际沟通与交流在日常生活、
工作中的重要作用，并使读者掌握沟通与倾听的基本技巧、交友沟通技巧、管理沟通与谈判技
巧、跨文化沟通技巧等。本书针对各种沟通情况配有自测题，读者能够通过自测题找到自己在人
际沟通方面的不足，从而有针对性地进行学习，达到提高人际沟通与交流能力的目的。
本书可作为大学生的通识课教材，也可供想提高人际沟通能力的读者朋友阅读。

《管理沟通：理念、方法与实践》聚焦中国文化情境和日常工作场景下的沟通理念与
沟通问题，包括理念篇、策略篇和实践篇。


本书有三大特色：①系统性。本书以层级递进的方式，强调以正确的沟通理念为指引，
指导不同情境下的沟通实践，体系完整、逻辑清晰。②指导性。本书强调以科学的方法
论指导实际沟通问题，着重培养学生的方法论意识，让学生学会做正确的事、正确地做
事、合作地做事。③实用性。本书选择有代表性的案例与情境，有针对性地设计自我评价、
情境模拟和案例分