本书立足行业前沿实践与理论探索编写而成，旨在填补院校新业态教学空白与企业复合型人才培养缺口。教材以“认知-策划-执行-迭代”为逻辑主线，构建七大模块闭环知识体系，全面覆盖直播电商核心环节与关键能力：项目一奠定理论框架，解析“人货场”模型及商业价值；项目二至四聚焦策划执行与主播孵化，拆解主流平台运营策略；项目五至七侧重效

本书主要内容包括餐厅各岗位基本知识、餐厅服务技能操作、中餐厅服务、西餐厅服务、宴会服务等。学生在校学习期间，主要学习餐厅应知应会、餐厅服务技能操作、中餐厅服务和西餐厅服务的基本知识和基本技能，通过接受课堂教学、校内实训、企业实践等途径，系统、全面地学习餐饮部的知识、技能，奠定在饭店餐饮部职业生涯中进阶的基础。

本书共分为6章，包括商业伦理与会计职业道德概述、会计业务活动中的商业伦理问题、会计人员职业道德规范、注册会计师职业道德规范、修正后的《会计法》与商业伦理和会计职业道德、商业伦理与会计职业道德规范的塑造。

本书立足于“一带一路”大背景，本着为国家培养千千万万胸怀祖国、放眼全球、经营世界的国际商务人才的理念而编写。第一章是“一带一路”合作理念，在介绍“一带一路”倡议的概念与内涵基础上，分析经贸合作的发展趋势。第二章介绍数字贸易的内涵特征与规则演变，介绍数字贸易的内涵、发展与演变。第三章总结了数字贸易的价值链与生态圈，从平台

本教材以日本商务技能鉴定协会「ビジネスマナー基础检定」为对标标准，结合32课时高效学习规划，助力学生快速掌握职场核心礼仪规范与跨文化沟通技能。全书采用中日双语对照编排，每章融入文化对比、语言解析、真题演练三大维度，通过原创漫画图解直观还原日本商务场景细节，辅以真实企业案例与高频考点解析，帮助学生同步提升礼仪素养与日语应

本书系统阐述数智化时代电商运营的创新模式与战略框架，涵盖大数据分析、人工智能应用、消费者行为洞察等核心主题。

本书是一本全面涵盖旅游行业景区、酒店、旅行社、交通等相关服务的本科教材，是国内目前较少数从旅游业视角专注服务运营管理的教材。本书力求理论精当、简明扼要、深入浅出，强调实用性和操作性相结合。每章都设有案例导入、案例分析、延伸阅读、知识链接及案例讨论，使学习者在案例教学中活学活用，融会贯通。本书还在各章节末尾设计了案例讨论

本教材内容涵盖服务礼仪概述、职业形象塑造、语言沟通技巧、常用服务礼节及中外礼仪习俗等多个方面，特别注重理论与实践的结合，通过大量案例分析和情景模拟，帮助读者掌握不同服务场景下的礼仪规范。第四版在保留前三版精华的基础上，新增了数字化服务礼仪等与时俱进的内容，更贴合互联网时代服务行业的新需求。

在数字化浪潮席卷商业世界的今天，企业对精准市场洞察能力和高效数据决策能力的需求日益迫切。本教材立足这一现实背景，紧密结合中小企业实际，系统培养学生在动态市场环境中开展调研、分析数据、撰写报告及构建报表体系的综合实战技能。教材以真实商业场景为导向，设计三大实战项目：运用XMind进行结构化思维训练，通过完整市场调研流程掌

《电子商务运营与实践》面向电子商务从业者、创业者及电子商务相关专业学生，提供全面、系统且紧跟时代潮流的电子商务运营知识体系，帮助初学者快速入门，也为从业者提供实战策略和对前沿趋势的洞察。本书紧扣电子商务行业发展前沿，系统剖析了科学技术对电子商务运营模式的重塑及新兴业态的变革，以“理论+实践+趋势”为项目设计思路，分七大