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本书遵循理论联系实际的基本原则, 以国际贸易业务为主线, 按照进出口业务的“三部曲”, 对交易前的准备、合同条款的磋商、进出口合同的履行进行了详细的论述与分析, 更新了国际贸易术语、运输与保险、商务谈判以及电子商务与跨境电商等相关内容, 对文中的专栏与案例及课后练习题进行了部分修改,并增加中国企业国际化经营成功的案例等, 体现了规范性、专业性和实用性, 为广大读者进一步深入学习与拓展国际贸易实务知识提供理论支持与技能保障。

本书依托课程思政示范课程“电子商务基础与实务 ，在讲授专业知识的基础上有机融入社会主核心价值观、商业伦理观、职业道德、职业精神等课程思政元素，融入先进技术、国家战略、文化传承与创新等内容，提高学生的家国情怀和责任担当意识。内容注重理实一体化设计，贯彻德技并修、知行合一的教学理念。

本教材以B2B和B2C两种模式中跨境电子商务客服工作内容为中心，将跨境电子商务客服工作种类和流程分为六个学习任务，每个学习任务中包含若干学习活动。每个学习任务中包括学习目标、建议学时、工作情境描述、工作流畅与活动。每个学习活动包含学习目标和学习过程。在完成全部的学习活动和学习任务之后，学生会形成一条知识链和工作链，对跨境电子商务客服工作有清晰的认识，为今后工作的展开打下坚实的基础。

书稿基于销售管理工作岗位，针对销售管理岗位的工作职责和技能，全面探讨销售管理的基本原理、分析方法和解决问题的工具。本书内容分为：销售管理概述、销售计划组织、销售渠道管理、销售团队管理、销售服务管理、销售竞争管理六个项目，详细阐述了销售管理岗位的工作内容和工作技能。

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道与蒙版的应用、网店设计与装修，以及电子商务技能竞赛“网店开设与装修赛项”实践。
本书结合编者多年的教学经验，根据学生掌握知识的特性编写而成，贴合教学实际，并
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本书依据国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》的要求，针对职业院校学生的培 养目标，按照短视频与直播营销岗位的工作内容，系统地介绍了短视频与直播营销知识，包括走进短视频与直播，短视频内容策划，短视频拍摄与剪辑，发布短视频预热直播活动、直播的策划与执行，以及短视频与直播营销复盘等。本书知识全面、结构清晰、实用性强，在讲解知识时以实际操作为主，能够充分满足职业教育教学需求。 本书不仅可以作为职业院校电子商务、网络营销、直播电商、市场营销等相关专业课程 的教材，也可以作为广大读者学习短视频与直播营销

本书以大学生王红在汉德通关公司的实习经历为线索，以工作流程为主线，以项目为导向，以任务为驱动，设计了以商品归类、货物报关、报关单填制、税费计算和实训等为主要内容的八个项目，突出进出口货物报关的职业能力要求。每一个项目又包括项目引入学习目标（应知目标和应会目标）知识支撑工作项目操作分析和能力迁移六个组成部分，注重学生实际操作能力的培养。本书中生动的项目情境可以使繁杂、抽象的报关学习变得更轻松。
本书可作为高职院校经济贸易类专业、电子商务类专业、物流类专业及其他相关专业的教材，也可作

本教材主要内容包括:走进电子商务创业、创建网上创业店铺、实施店铺经营、开展店铺营销推广、掌握客服技巧。本教材根据中等职业学校电子商务专业的教学实际，系统地讲解了电子商务实战的知识，通过对实际案例的分析及操作，使学生熟悉并掌握基本创业实战工具的使用和操作。通过学习本教材，学生可以掌握创业实战的基本技能，培养认真细致的工作作风和善于沟通合作的良好品质，为其未来的发展和良好的职业能力奠定了基础。本教材适合作为职业院校电子商务专业、各级培训机构的初中级培训教材，也可以供相关企业员工内部培训参考。

本书以新媒体为核心，以营销与推广为根本出发点，从新媒体营销准备、微信营销、社群营销、短视频营销、直播营销、微博营销、App营销、二维码营销及新媒体写作平台营销9个方面进行了全面的讲解，从入门到精通，帮助读者快速掌握新媒体营销的技巧。本书适合经济管理专业、数字媒体专业的本科院校在校生、高职院校在校生、中职院校经济管理类专业学生和相关教师，以及新媒体运营相关行业的新手。