《机场贵宾接待》内容包括机场贵宾接待概述、机场贵宾服务心理与礼仪、机场贵宾服务人员素质培养、机场贵宾服务管理规范、贵宾值机等地面服务、机场贵宾厅硬件环境认知、机场贵宾厅接待、贵宾客舱服务接待、机场贵宾接待服务创新九个章节。为方便教学，本书还配有电子课件。

　　《民航客舱服务英语听说训练教程》每个单元分成四部分，各部分内容及功能介绍如下。
　　*部分为词汇。本部分是每个单元出现的主要专业词汇，也是实际工作流程中出现的高频词汇，要求学习者必须掌握。
　　第二部分为对话。本部分设置6个对话，是每个单元*重要的部分，要求学习者熟练掌握。在每个对话之前有一个情境说明，同时在6个对话之后设置了练习，练习中囊括了重要的表达句型、句子结构及情境表演。
　　第三部分为中英文广播词。本部分是依据国内外民用航空中的机上广播内容要求进行编写

　　《空乘英语/普通高等教育十二五规划教材》根据空中乘务工作的基本流程，分成24个单元，各个单元紧密衔接、内容详实，基本涵盖了空乘人员客舱服务的所有流程。其中包括乘务员素质、乘客登机、起飞前准备、乘客舒适、客舱餐饮服务、机上设施、机上娱乐设备、客舱广播、机上紧急逃生设备、免税品销售、客舱应急程序、降落前及降落后、危险品处置、海关检疫等主要环节。
　　《空乘英语/普通高等教育十二五规划教材》适合做作本科、专科院校和民航中专航空运输相关专业学生教科书和参考书，也可供航空公司作者为员工的英语

本书在总结国内外空中乘务专业相关知识和研究成果基础上，结合空中乘务专业发展沿革、知识架构和课程体系构建等，总结空中乘务专业培养目标与模式，论述空中乘务专业的三大知识体系：基础知识体系、业务知识体系和服务知识体系。基于上述知识架构与和课程体系描述，确定空中乘务专业毕业生应该具有的专业基础知识和技能，规划和展望毕业生的职业生涯和就业前景。

本书与《软件测试(第2版)》相配套，内容包括两部分。第1部分是习题解析，针对主教材的8章内容，给出每章的知识重点，精心设计了相应的习题，并给出了详细的解析和参考答案。第2部分是实验指导，主要包括黑盒测试(等价类划分法、边界值分析法、因果图)、白盒测试(逻辑覆盖、路径分析)以及JUnit、TestDirector、LoadRunner、FindBugs、Bugzilla、Appium等软件工具的使用。附录包括实验报告格式、软件测试相关文档模板、软件测试考试与竞赛简介。本书全面、系统地涵盖了当

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　　《飞行英语阅读》是根据国际民航组织飞行员英语语言能力要求，结合国内航空公司对于飞行员英语水平的要求和实际飞行、训练需要，形成的具有飞行特色和时代特色的专业英语背景基础知识阅读教材。该教材由书本、光盘、网络等多种载体构成，融汇了国内现行大学英语阅读教材、其他文科教材和之前的民航英语阅读教材的编写理念和模式，旨在帮助民航飞行技术专业大学生奠定民航英语基础知识，培养学生的民航英语综合应用能力。该教材是国内第1本专门提高飞行技术专业大学生民航英语能力的阅读教材，标志着国内民航飞行员专业英语阅读教学迈

本书涵盖了客舱服务的基本要求与规范、机上餐饮服务、机上厨房服务、旅客服务心理、服务补救等知识。

　　《民航服务人员英语口语》为民航服务英语口语教材，内容包括订票服务、机场设施介绍、办理乘机手续、安全检查、行李托运服务等，涵盖了民航服务的整个流程。可作为高职院校空中乘务专业、航空服务专业及相关专业教材，也可供民航企业空中乘务及航空服务工作人员作培训书使用。

　　《空乘人员形体及体能训练（第3版）/全国空中乘务专业规划教材》内容涉及以下几个方面：形体认知、形体基础、体形塑造、科学健身、体能训练。《空乘人员形体及体能训练（第3版）/全国空中乘务专业规划教材》融知识性、科学性、专业性和实用性为一体。《空乘人员形体及体能训练（第3版）/全国空中乘务专业规划教材》适用于高等院校、中专空乘专业的专业课训练。