中国加入世界贸易组织之后,急需一些能处理对外交往的大量商务谈判人才。按照掌握相关理论基础而又具有实践案例操作的原则,本书从谈判者的文化背景、心理,谈判的策略、技巧,谈判的一般规律和个别案例分析等方面对国际商务谈判进行了分析,突出贯彻了掌握国际商务知识和应对谈判技巧这一理论与实际相结合的原则,具有很强的可操作性和理论性。
目前,在传统外贸增长乏力的背景下,呈爆发式增长的跨境电子商务逐渐成为业内关注的焦点。跨境电子商务创新和可持续发展急需掌握跨境电子商务理论与实务的相关人才,各高校也在加快跨境电子商务人才的培养,但跨境电子商务相关教材较为缺乏。本教材是国内首套较完整、系统地介绍跨境电子商务相关理论和实务操作基本知识的可供本科使用的教材,不
本书比较全面地介绍了技术贸易、知识产权贸易和知识产权保护的基本理论、现行的法规政策、国际公约和技术知识产权贸易的操作实务。为了方便教学使用,大部分章节都附有有案例分析、习题。 本书适合作为高等院校的国际经济与贸易、市场营销、企业管理以及工程技术类专业师生学习知识产权与技术贸易的教材;也适合作外贸公司业务人员、企业的技
本教材分为前厅服务、客房服务和餐饮服务3个模块,10个项目,32个任务,在内容编排上紧密结合酒店运营的岗位职责和工作流程,使学习者能在情景模拟和岗位角色扮演中掌握日语语言运用技巧,提高日常酒店工作的日语解决能力。此外,每个任务设置了任务导入、任务分析、任务准备、任务范例、任务演练、任务拓展和任务测试等教学模块,贴近酒店
本书涉及服务贸易基础理论、服务产业经济与服务贸易特征、服务贸易政策三部分内容。教材介绍国际服务贸易的基本知识,内容涉及:教育服务贸易、通信服务贸易、保险与银行服务贸易、体育和传媒服务贸易、医疗卫生服务贸易等领域。本书除可作为高等院校本科生或研究生相关课程的教材教辅外,还可以供相关领域从业人员参考使用。
本书是服务营销学界权威范秀成教授的倾力之作。本教材以服务质量为主线,以服务营销三角形为基本框架来组织全书内容,进口服务营销的特性,突出了服务营销的三大职能,及外部营销、交互营销和内部营销。教材中吸收了国外*的研究成果,反映了具有典型性和新颖性的服务营销实践。每章均设有开篇案例和章后思考,穿插有服务营销理论前沿和*实践,
因特网及电子商务现已成为大众日常生活密不可分的部分,本书在前版的基础上,保留了10章的基本框架,内容涵盖电子商务模式及其应用领域、国际电子商务的实现形式、电子商务应用技术、国际贸易中的电子订单与电子合同、国际网络营销手段、国际电子支付、国际物流、电子政府与海关电子化管理等。第五版对内容又做了较大幅度的更新和补充,并对中
本书的主要内容包括:礼仪及商务礼仪概述、商务人员个人礼仪、商务接待礼仪、商务宴请礼仪、商务谈判礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪以及涉外商务礼仪等。本书作为实训用书,突出强调了实用性、可操作性,书中对一些礼仪规范和具体操作办法进行了详尽描述,并配以插图,使读者可以一目了然地掌握有关知识。本书可作为相关专业学生的教材,也可
本书是为国际商务硕士及国际经济与贸易专业必修课《国际商务》课程实验部分上机模拟实验商务决策配套编写的指导性教材。全书共分为两大部分,其中第一部分为国际商务管理基础知识,第二部分为模拟决策指南。这部分基于芬兰CESIM公司的Globalchallege商务决策模拟软件,指导学生进行市场需求预测、研发、投资建厂、融资管理、
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