《职业技能鉴定工作手册》共13章。第1至第2章简要介绍了鉴定站的岗位设置及工作体系；第3至第4章介绍了职业技能鉴定的制度和质量体系；第5至第6章详细介绍了考评人员、质量督导人员的任务、权利、义务及选拔和使用管理办法；第7至第10章介绍了职业技能鉴定的命题、工作流程、成绩与证书、满意度调查等流程；第11至第12章介绍了职
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