《ERP人力资源管理实验》以虚拟实验教学平台和实践课程为依托，强化“实践育人”，增强学生的实际操作能力，突出业务流程与操作，以经济管理类的相关学科的企业或公司的实际业务流程为基础，以现代化实验室设备、软件及其实践环境为背景条件，运用现代教育理论，在教材结构上突出实践模拟。

本书是以导游人员为主体、游客为对象的研究导游服务学问的学科，以学生应掌握的导游学基本知识及运用这些知识分析实际的导游行为能力的培养为主要内容，由导游学基本原理、导游服务运作、导游带团艺术等内容构成。导游学基本原理将结合导游服务概念、导游服务性质、导游服务的研究对象等内容重点阐述导游服务的本质、特征及导游服务发展的规律性