作为国内数字营销领域最早的原创著作，本书自2015年第1版发行以来，受到学界和业界的众多好评。随着消费者数字生活方式的不断演进以及数字技术的持续迭代，数字营销的实践与研究取得了一系列新的进展。
第3版在如下方面作出重点更新与完善：根据行业发展增加了部分章节内容，如第3章移动音频营销、第6章 虚拟游戏的体育运动形态电子竞技、第8章电商直播营销等；加大了部分重要内容的比重，如将短视频营销扩展为一章；全面更新与数字营销行业相关的数据资料、案例等。

数字化媒体和数字

本书从酒店经营管理两大基本要素之一硬件入手，紧扣酒店实际应用，并注重实际技能方面培养，重点围绕酒店硬件设施主要架构“功能布局是核心，专业系统是心脏”两大特征进行介绍，还介绍了酒店运行管理实务。
全书共有九章和附录部分，内容分为三大板块：第一板块是全书的核心内容，用八个章节（第一至八章）进行介绍；第二板块为工程部运行与管理（第九章），结合酒店工程管理实际，介绍了设施设备保养方法，落实全员保养、预防为主、防重于治，做到“使用者必保养，保养者必及时”。第三板块为附录部分，主要内

《跨境电子商务运营实务》紧跟跨境电子商务的发展，在介绍基本理论的基础上，对相关平台的运营模式进行了深入的阐述、全面的分析。
《跨境电子商务运营实务》共分5章，内容包括跨境电子商务基本理论，阿里巴巴国际站、速卖通、亚马逊和Wish平台操作流程，使学生可以快速了解跨境电子商务平台的特点和应用技巧，丰富跨境电子商务方面的知识，同时可以使学生拥有参加跨境电子商务大赛的相关技能。
《跨境电子商务运营实务》贴近现实，引入大量的实践案例，注重理论和实践相结合，适合作为高等学校国际贸易、电子商务、商

本书遵循“实用、专业”的原则进行编写，针对服务技能和管理能力及工作岗位要求，分为前厅服务操作篇和数字化运营管理篇两部分。前厅服务操作篇根据宾客到店的业务流程，将教学章节分解成认识前厅部、预订服务、礼宾服务、总台服务、总机和商务中心服务五个模块。数字化运营管理篇分为前厅管理基础知识、前厅宾客关系管理、前厅收益管理、前厅信息管理系统、前厅服务质量管理五个模块。
本书注重线上和线下融合，采用理实一体新型教学方法，配套二维码视频教学资源，通过数字化内容推动课堂教学革新，旨在提高酒店管理与数字化运营

《新编海关报关实务》从报关单位、报关员的角度出发，结合海关业务的最新发展趋势，互联网技术在海关及报关业务中的运用，详尽介绍了报关单位及报关员的应知和应会，如海关对报关单位和报关员的管理规定，报关与进出口国家管制的关系，一般进出口货物、加工贸易保税货物、保税物流货物、其他特殊进出口货物分别如何报关，进出口商品编码如何归类查询、关税及其他税费如何计算、进出口货物报关单及其他主要单证如何填制，以及与报关有关的海关法律制度等多方面内容。全书共五篇，分为10章，分别为：海关对报关单位和报关员的管理、报关与

　　《商务谈判》在编写过程中根据学科特点和培养目标，以阐明基础理论为编写普系旨，注重理论和实用相结合，以培养学生的应用性技能为主要指导思想，在对基础理论进行阐述的基础上，增加了很多实际案例，使学生在读案例的轻松气氛中去理解基本理论。
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本书基于企业真实工作任务，按营销岗位的工作流程编写内容，具体包括：营销岗位认知、营销环境分析、客户需求分析、项目定位、产品决策、定价决策、分销决策、促销决策及新媒体运营与推广等。以营销岗位职业标准为依据，开发活页式教材，采用任务式编写方法，融入课程思政的内容，同时配套数字资源，提升学生的综合职业能力。

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市场调查与预测作为一门市场研究的综合性的应用科学,在现代市场经济环境中逐步被企业重视起来,特别是在全球经济危机的大环境中,更需要能够分析预测未来经济发展趋势的实用型人才.在现代高等教育中,如何培养社会需要的实用型现代人才,是广大教育者迫切需要研究的重要课题。本书为第五版，全书内容全面，以适应市场调查与市场预测教学及实践为宗旨，系统地阐述了市场调查与市场预测的基本理论、基本知识和基本方法，并注重知识的系统性及结构的严谨性，整体布局合理，理论与实践紧密结合，具有比较强的综合性、系统性和适用性。

本书全面系统地阐述了新媒体营销与运营的相关知识，有利于读者快速掌握新媒体营销与运营的方法与技巧。本书内容包括新媒体与新媒体营销、 新媒体营销组织与管理、新媒体营销网络调研、新媒体平台规划与部署 、新媒体内容策划与执行、新媒体活动策划与实施、新媒体营销数据分析等内容。本书可以作为网络营销、媒体营销、电子商务、互联网运营相关专业的教材，也可以作为网络营销和新媒体运营培训班的教材，同时可以作为相关媒体从业人员和广大爱好者的自学参考书。

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