本书从理论联系实际、解决秘书日常工作中的困惑和难题出发, 以突出职业秘书的基本素质和技能为特点, 以培养跨文化沟通能力为重点进行编写。同时, 本书配有大量的案例分析、技能实训及专业英语会话练习, 分别从秘书工作概述、从事秘书工作的基本条件、秘书的工作知识、人际关系与沟通、礼仪与接待、秘书的基本技能、职业生涯规划及作为助理应具备的经营常识等八个方面对涉外文秘工作进行了介绍。

本书是《管理经济学（第8版）》的配套学习指导书，内容包括两大部分：学习指导和题库。学习指导针对主教材每章章末的重要名词和术语、复习思考题和作业题逐题进行解答；题库涵盖了主教材的所以内容和重点，包括问答题、选择题和计算题。
本书既适合高校经济管理类专业本科生、研究生，又适合MBA等专业学位学员，还可用于经理人员的培训和自学。

本书展现出四个鲜明特点: 展示理论创新、融汇研究成果、嵌入中国实践、引领发展趋势。本书改变了以往管理心理学以个体心理、群体心理、领导心理、组织心理的传统划分做法, 创建了五力管理框架模型, 从生态力管理、文化力管理、团队力管理、创新力管理和行动力管理入手, 以可续管理、责任管理、团队管理、创新管理和变革管理为主线, 创新了管理心理学的内容体系和内涵特征。

本教材全面落实立德树人的根本任务，根据高职高专教育的特点和管理沟通课程的性质，注重培养学生的职业素养、职业道德、爱国主义和家国情怀。根据高职教育特点和管理沟通在实践中发挥作用的逻辑路线，共设计了8个项目，重点培养7大能力，分别为沟通原理认知（知识铺垫）、人际沟通方案设计 （人际沟通能力）、组织沟通方案设计（组织沟通能力）、口头表达训练（口头表达能力）、书面沟通训练（书面沟通能力）、非语言沟通训练（非语言沟通能力）、倾听技 能训练（倾听能力）和团队沟通方案设计（团队沟通能力）。每一大能力又包含一些

本书为系统学习和研讨管理与组织行为学理论, 以及指导管理实践提供了良好的选择。企业管理的一项核心内容就是“人”, 因为企业的利益相关方都是“人”。管理的核心内容是优化资源配置, 而资源优化配置的核心是人力资源, 所以, 进一步激发人力资源的潜能是管理与组织行为学探讨的重要课题。

本书主要内容包括：管理概述、管理理论的演变、计划、决策、组织、人力资源管理、领导、沟通、激励、控制。

本书从个体行为、群体行为、组织行为三个层面展开内容，具体包括组织行为学概述、个性与行为、激励理论及应用、群体行为概述、管理沟通、组织结构与设计、组织变革与发展等内容。本书各章设有“学习目的”“引例”“课堂讨论案例”“阅读资料”“小故事”等栏目，章末附有“复习思考题”“认知测试”“案例学习”等应用练习，以加深学生对知识的理解和掌握。本版增加微课、认知测试等二维码资源。

本书共十二章，内容包括：领导学的基本原理与理论发展、领导环境与文化、领导权力及其监督与制衡、领导体制与改革发展、领导素质与群体结构、领导性格与魅力领导、领导决策与现代智库、领导思维与实践创新等。

本书将信息管理和信息系统相结合，以信息技术和组织信息管理需求为主线，从管理和应用角度，全面介绍管理信息系统的基本概念、体系结构、管理信息应用系统和管理信息系统规划与实施，并安排了管理信息系统实验内容。全书11章，内容包括管理信息系统的基本概念、组织内管理信息系统、组织间管理信息系统、典型管理信息应用系统、信息系统实施和管理信息系统实验等。本书内容翔实，深入浅出，通过实验和实例分析，使学生深入理解管理信息系统应用和组织或企业的管理问题等。
本书适合作为高等院校信息管理与信息系统、管理科学与工

管理信息系统（精要版·第14版）(工商管理经典译丛）