本书是电梯工程技术专业教学资源库项目配套教材，根据《“十四五”职业教育规划教材建设实施方案》的要求，紧紧围绕国家职业标准及*新的电梯维修保养规范，提炼实际工况中电梯销售的要点，结合大量的颗粒化资源、工地现场图文案例，针对企业电梯营销人员实际操作需求编写的，立足于电梯行业销售人才的培养和岗课赛证的融通。
本书共分为10个模块，主要内容包括认识电梯销售业务、认识电梯客户、寻找电梯客户的途径、电梯选型、电梯土建勘测、电梯招投标、电梯项目谈判技巧、认识电梯合同、电梯合同签订与变更、电梯项目管理。通

本书系统地介绍了直播电商的相关运营知识，包括走进直播电商、做好直播准备、设计直播活动、实施直播活动、直播后期运营、直播总结与优化等。本书知识全面、结构清晰、实用性强，在讲解知识时以实际操作为主，充分满足中等职业教育学生的学习习惯和学习需求，同时配以微课视频二维码，帮助学生进一步掌握直播电商运营的实战操作。
本书可以作为中等职业教育电子商务、市场营销等专业的教材，也可作为直播电商新手、创业者的参考用书。

本书分为在线电商平台、自建电商平台和网络营销案例三篇，包括酒店业电商平台运营、民宿电商平台运营、论坛攻略营销、独立网站运营、酒店新媒体营销和酒店业网络营销案例六个项目。本书以酒店企业如何开展网络营销为例，为酒店营销从业者提供网络营销思路及实操指导，以助酒店业搭上新零售的快车。本书提供扩展阅读材料，帮助学习者和从业者边学边练，配有教学大纲及PPT 课件，方便教学使用。 本书适合作为高等院校酒店管理、旅游管理、电子商务和市场营销专业及相关专业的教学用书和参考用书，也适合作为酒店行业从业者开展网

本书系统讲解了跨境电子商务网络营销的基础知识和实操内容，充分遵循典型工作任务引导下相关知识和技能学习规律，提升跨境电子商务从业人员知识水平和操作技能。其内容包含全球主要国家电子商务市场概况、搜索引擎优化、搜索引擎营销、社交媒体营销、邮件营销、阿里巴巴国际站直通车推广、产品推广与活动营销，共7个部分。 本书结构严谨、内容丰富、通俗易懂、操作性强，是专门针对高职、高专院校的电子商务、国际贸易、国际商务、市场营销等财经类专业开发的工学结合教材，还可以作为跨境电子商务企业营销与贸易类岗位员工的培训教材，

本教材基于高星级酒店与高端酒吧的工作任务，以酒水知识为基础、以工作过程为导向、以项目任务为载体重构教材体系，形成十二个课程模块，包括走进酒世界、识别酒用具、融合调酒术、酿出新精彩、蒸出新美味、配出新心情、创造新未来、构筑新天地、服务新境界、保障勤补给、营销新花样、经营新格局等，体现理论与实践一体化的教学理念。本教材对调酒与酒吧管理相关知识进行深入浅出的介绍，体现职业教育贴近职业、服务就业的特点。本教材适用于高职高专酒店管理与数字化运营专业、旅游管理专业、休闲服务与管理专业或本科职业教育酒店

本书以网络创业项目实施的工作过程为逻辑主线，分为准备篇、创业篇、管理篇 3 部分内容。准备 篇主要包括网络创业概述、网络创业扶持政策解读、网络创业准备 3 个项目；创业篇主要包括淘宝电商平台创业、移动电商平台创业、短视频平台创业、直播电商平台创业 4 个项目；管理篇主要包括客户管理、企业财务管理 2 个项目。 本书既可以作为本科、高职院校创新创业课程的教材，也可以作为商贸类专业学生的教学用书，还 可以作为社会创业者的科普用书。商贸类专业学生的教学用书，还可作为社会创业者的科普用书。

本书对电子商务领域涉及的基本知识、应用技术等内容进行了详细阐述。全书结构清晰，扎根中国本土化电子商务发展，关注新时代电子商务发展新动向。除了注重电子商务基础知识的介绍，还囊括了电子商务领域新型商业模式的新发展。
本教材紧密结合我国电子商务发展实际，具有理论创新、知识系统、内容充实、案例新颖等特点，并具有浓厚的中国新时代特色。本书全面、系统、清晰地阐述了当今电子商务专业人才培养的各类需求，能够满足各层次电子商务课程的系统化教学需要，通过理论及案例的贯穿提高学生对电子商务的认知和实践技能。

本书根据当前跨境电子商务行业的人才需求，介绍了跨境电子商务平台基础认知、跨境电子商务平台店铺注册、跨境电子商务选品、跨境电子商务多平台运营工具的使用、跨境电子商务营销、跨境电子商务视觉美工、跨境电子商务文案创作、跨境电子商务数据调研与分析、跨境电子商务物流及跨境电子商务支付与结算等相关内容。全书以活页形式编排，对接1＋X 证书制度下的行业标准，以项目任务驱动的模式，强调理论与实践的一体化，有序且系统地讲解了跨境电子商务职业标准的基础知识与实务技能。本书内容由浅入深，符合跨境电子商务从业者职业技能

本教材根据商务活动的规律和内容，按照高等职业教育教学中项目教学对教材编写的要求，共设计了 9个教学情境，分别是：情境 1成功从“头”开始——商务人员仪容礼仪；情境2佛靠金装，人靠衣装—— 商务人员服饰礼仪；情境 3巧用形体语言——商务人员仪态礼仪；情境 4重视与客户的第一面——商务日常 会面礼仪；情境 5商务交往的隐形翅膀——商务通信礼仪；情境 6礼尚往来——商务拜访与接待礼仪；情境 7开会的技巧——会务礼仪；情境 8闪亮登场——商务仪式礼仪；情境 9舌尖上的礼仪——商务宴请礼仪。 本教材按照商