管理学基础，是系统研究管理过程的基本理论和基本方法的科学。本书分九章。第一章管理学概述，第二章管理思想的演变，第三章管理环境，第四章管理决策，第五章计划，第六章组织，第七章领导，第八章控制，第九章21世纪的管理发展趋势。通过对本书的学习

    管理思想是随着管理实践而发展的，管理理论也相应地丰富为国家行政管理、非营利组织管理和企业管理三大领域的高度提炼和集中概括。《21世纪公共管理学系列教材：西方管理思想史（第2版）》根据管理实践和管理学普遍性的特点，把管理理论和管理思想的收录范围扩展为这三大领域，成为三大类组织的管理理论概括和抽象，以体现管理理论和管理思想的一般性。《21世纪公共管理学系列教材：西方管理思想史（第2版）》以主要理论学派为单元，按照其产生演变的时间顺序，侧重管理学诞生以后

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    《文秘职业英语应用教程》根据文秘人员的职业成长规律，将内容分为前台文秘职业英语、部门秘书职业英语和总经理秘书职业英语三大模块，每个模块根据不同的工作岗位特点安排了日常接待、电话接打、文书处理、会议组织、商务旅行安排、商务接待等学习情景。每个学习情景又包括了3～5个工作任务。
    每个工作任务的编写体现了布鲁纳“螺旋式上升”的课程理念，即将工作任务完成的基本结构置于课程的中心地位，并随学习进程的展开逐

　　《管理统计：数据获取、统计原理SPSS工具与应用研究》依托人文社会科学领域使用最广泛的SPSS统计软件为基本工具，结合实际案例讲述了人文社会科学特别是管理科学中常用的统计学原理、方法与技术。《管理统计：数据获取、统计原理SPSS工具与应用研究》与注重数学证明的传统统计学著作和就操作谈操作的SPSS软件使用手册的不同之处在于，略去了复杂的数学推导过程，强调统计学在人文社会科学特别是管理学中的应用，强调对SPSS软件计算原理的透彻理解与正确应用，努力构建一个贯通统计学原理，SPSS软件使用技巧以

    我国开设该门课程已有20多年的历史，目前引进或翻译了许多国外的管理沟通教材，国内也编写了不少这方面的教材。但是，根据我们授课几十年的经验和学生的反映，想更好地诱发学生兴趣、调动学生．感情、营造生动活泼的教学气氛、训练沟通技巧、培养沟通能力，必须重视情节和案例在教学中的应用。
    《管理沟通》从三方面作了深入和延续。在内容方面，第一部分包括第一、二章，属于管理沟通理念。对于管理人才来说，我坚信理念第一

    《现代管理学》分上下两篇, 上篇为前四章, 主要为现代管理学的基础, 包括管理的概论、管理思想的发展历史、管理的环境以及管理的核心决策机构； 下篇为后四章, 主要围绕计划、组织、领导和控制这四大职能展开。这本教材的特色之一就是“现代”, 将管理学最新的理论和趋势融入相关章节。

　　《现代管理学》共分为上下两篇：上篇为前四章，主要为现代管理学的基础，包括管理的概论、管理思想的发展历史、管理的环境以及管理的核心决策；下篇为后四章，主要围绕计划、组织、领导和控制这四大职能展开。这本教材的特色之一就是“现代”，将管理学最新的理论和趋势融入相关章节，另外一个特色就是案例丰富。

    《管理学基础（第2版）》立足于社会信息化、知识经济发展以及科技进步环境，在全面阐述管理学基本原理与方法的基础上，突出在传统理论基础和管理实践发展上的创新，以此为出发点，讨论了现代管理中的组织设计与建设、流程管理、决策、计划、控制、创新管理以及管理沟通与管理信息活动的组织；《管理学基础（第2版）》强调信息化与知识经济发展中的管理变革，归纳了有关前沿研究的新进展。《管理学基础（第2版）》不仅可以作为高等学校有关专业的管理学教材，同时也可供专业人员和实际

      本书以理论够用为度，突出实用与技能培养；根据秘书职业岗位和秘书工作技能的要求，参照秘书职业资格标准确定教学内容，以服务为载体，设计了9个学习项目，各项目间按照由简单到复杂的顺序安排教学内容。通过9个项目的学习，学生适应社会能力将得以增强，且具有秘书人员在企业工作需要的知识、能力、素质，并能为其自身的可持续发展奠定良好的基础。
本教材可作为高职文秘及管理专业的教材，也可作为参加秘书国家职业资格技能鉴定的考试教材，还可作为在职秘书人员