本书主要内容包括计划职能、组织职能、领导职能、控制职能、创新职能5个模块。计划职能模块包括计划、目标管理、决策3个项目; 组织职能模块包括组织结构设计、组织变革、人员配备3个项目; 领导职能模块包括领导、激励、沟通、协调4个项目; 控制职能模块包括控制基础、绩效评估2个项目。创新职能模块包括创新和管理创新2个项目。各项目都配有案例分析、课堂案例讨论、知识拓展、思考和实训等。

本书共分八个单元，内容涉及：单位组织结构、人力资源、投资计划、交通、食品安全、社区服务、质量控制、应急措施等。

本书包括8个单元，每个单元包含7个学习任务，每个任务设置了学习目标、预热活动、听说活动、读写活动、常用语句、文化点滴、职场点滴、语言注解等模块。

本书主要内容包括：导学篇、基础篇、进阶篇、练习篇，共四部分。具体内容包括：常见数的概念及性质、比和比例、绝对值、比例问题、利润问题、路程问题、工程问题、交叉法、浓度问题、有理式及运算、函数、方程、不等式、一般数列等。

《秘书实务》将秘书工作相关知识内容进行简化，将知识融入具体的虚拟任务或模拟场景之中，目的就是让学生在模拟的情境中或在真切的案例中对知识加以内化，从而有效提高职业素养与实践能力。本书内容主要围绕文档管理、会务工作、接待工作、对外事务管理、办公室事务管理、 沟通与协调、信息工作与调查研究和督查与危机管理展开。
本书可作为高职高专院校经管、中文、新闻、文秘等相关专业教材，也可作为秘书和办公室事务工作人员参考用书。扫描书中的二维码可下载本书教学课件、习题答案及影像展示资源。

本书讲解了企业中商务秘书从前台秘书，到办公室秘书、助理秘书，最后成为高级秘书的过程。共有4个模块15项目。

《旅游服务礼仪（第三版）》在介绍旅游服务礼仪基本概念、基本原理的基础上，全面系统地论述了旅游服务礼仪知识。从仪表、服饰、谈吐、交际、外出旅游、饭店接待、旅行社服务、休闲活动、商务社交礼仪等多方面入手，详细介绍了旅游服务礼仪中的基本技能、方法技巧以及需要注意的规范要求等。本教材采用理论+实训的写作方法，为教师提供系统讲授、示范操作与训练的蓝本；使学生在理解旅游服务礼仪的基本概念、常识、基本原理的基础上，通过实训掌握旅游礼仪实际的方法技巧，为今后从事旅游服务工作塑造良好形象、提高服务艺术奠定坚实的基

本书根据管理岗位的工作需要，从提高学习者的管理技能出发，在教学实践的基础上，借鉴现有成果进行构思、设计、编写而成。全书共6部分，阐述了管理学的21个问题，对管理的概念、管理
者、管理学发展史、决策与计划、组织、领导等内容进行了系统的介绍。
本书每个问题以虚拟的大学故事开篇，然后引入管理故事、管理链接、管理名言、管理案例、管理
后记、管理小测试等，以期让学习者在轻松的对话中学习管理知识，培养管理意识，提升管理能力。
本书适用于高职院校经济管理类相关专业的学生、在职人员、企业

本次修订在保留第四版教材信息化、技能性、实践性、职业性特点的基础上，突出了以下特色：
1.坚持立德树人，萃取思政元素。习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上指出：其他各门课程都要守好一段渠、种好责任田，使各类课程与思想政治课程同向同行，形成协同效应。本版修订根据每一模块的相关知识点、技能点萃取思政元素，形成课程思政和专业知识相互融通。一方面，帮助教师更好地开展课程思政教学，把社会主义核心价值观更好地融入教学中；另一方面，帮助学生在专业知识技能学习的同时，建立平等、尊重、诚信、友善的沟

本书涵盖从企业管理视角、应用管理学研究方法探讨创意管理的高水平学术论文和探索性实践文章。本卷开设创意管理前沿、创意管理案例、创意管理动态、创意市场分析、作品鉴赏等栏目，对创意经济理论、创意产业发展趋势、创意产品开发与推广、创意企业管理理论与实践等方面都做了一些前沿性探索。《创意管理评论》将本着兼容并蓄的开放性学术理念，坚持研产结合的出版方针，为中国创意管理学的兴起提供一个专业、规范、雅俗共赏的思想分享平台