本书为高职高专电子商务专业教材。主要包括移动电子商务概述、移动电子商务基础技术、移动电子商务模式、移动支付、移动互联网营销和移动商务安全管理六个项目，每个项目分为项目概述、项目分析、任务分解、知识要点四个部分，对整个移动电子商务相关知识进行逐层分解、逐层分析。加深学生对课本相关知识的理解，系统化地讲述相关知识点，让学生在学习过程中潜移默化地形成互联网分析问题、解决问题的思维方法。本书使学生不但能够全面系统地掌握移动电子商务相关知识，而且能够树立一定的电子商务观念与思想。

全书分为九个项目，按照特许经营体系管理中所必要的环节来安排本书内容，包括特许经营招募管理、加盟手册设计、开店管理、单店布局管理、单店管理、单店员工管理、单店人力资源管理、单店督导管理、行政管理等。本书运用理论与实际相结合的方法，尽可能地吸取国内近些年来在特许经营发展方面所积累的理论和经验，以对特许经营的实务操作提供借鉴。本书不仅适用于中等职业教育特许经营专业的教学，而且能够对有志于发展特许经营事业的实践者和理论研究者提供一定的参考。

无论是中小型公司抑或大型公司之间的国际或国内合作，都需要可靠平衡的合作条款。合作安排的持久性、清晰性及公平性非常重要，有助于整体增进业务，更多地参与到国际商业领域。国际商会起草本示范协议供前述公司合作时使用，旨在为其提供一个独特、平衡且对所有合作方公平的平台。同时，本示范协议考虑了所有合作方希望有的可靠一致的决策程序、清晰的角色分配和资源提供义务、快捷有效的争议解决需求以及对风险进行全面清晰分配的愿望。

本书从跨境电子商务B2C平台的角度入手，以速卖通、Aliexpress和Wish平台为例，由浅入深地介绍了跨境电子商务B2C平台的店铺注册、产品选品、产品发布、店铺优化、营销推广、物流操作、数据分析及客户服务等方面的操作及相关知识。每个项目以真实案例导入，以跨境电子商务实战职业技能训练为导向，具有较强的实操性。本书可用作高职高专院校、应用型本科院校电子商务、跨境电子商务（方向）国际贸易等专业的学生教材，也适合从事跨境电商、外贸等岗位的人员用作参考、学习、培训之用。

本书共八个单元，每单元紧扣社会热点话题，选择不同难度和文体的课文，兼顾语言学习、商务通识、外国文化、中国文化。

《新媒体引流完全操作手册》详细讲解了腾讯引流、平台引流、百度阿里引流、工具引流、线下引流、视音频引流、爆文引流、搜索引流8种引流方式，帮助读者抓住机会，轻松涨粉。
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本书首先考虑读者学习和教师授课需要，第三版修订制作了PPT课件。其次是例句的更新。更新的标准是放弃那些过时的（当然，五年前出现在第二版里，它们还是具有时效性的，只是现在看来有些时过境迁而已），替换成那些更新、更典型的。除了例句的更新，还有文章的更新。随着国际商务发展日新月异，有关国际贸易、电子商务的演进更是应接不暇。所以，这些领域都加入了新文章，以彰显时效性和变化。*后，就是整体的瘦身和提升。

　　《商务沟通理论与实务/高等院校“十三五”规划教材》从商务从业人员的实际工作岗位需要出发，以工作过程为线索，展开商务贸易工作涉及内容，突出实践性，强调应用技能培养，将理论知识融入具体商务贸易活动中，使学习者掌握完成一项商务贸易工作所需要的职业技能。
　　《商务沟通理论与实务/高等院校“十三五”规划教材》内容囊括了商务沟通基础知识、实务和技巧，通过精心组织内容，运用问题导入、相关案例、小知识、沟通活动、技能实训等多种方式，增加理论知识学习的趣味性与可读性，从而全面提升实际工作技能。

在学生*基本的素养教育和行为礼仪教育上做点探索，为夯实学生一生的成长做些兜底性的工作，编写一本能够将商务礼仪与职业素养结合起来的教材。这样的教材应该不是对既存类似教材的简单重复，而是在其基础上有所升华，真正成为职场新人迈向职场精英的中间桥梁。我希望，每一个即将走向社会的人不仅应该知道日常生活和商务活动需要哪些礼仪，以及如何去达成这些礼仪，更重要的是，还需要明白这些礼仪的社会背景以及更大的社会准则。通过在教材里嵌入方法论和大背景，把礼仪视为自身修养和职业能力的外化表现，而不是固化的行为教条，不是纯

　　《市场调查（商务助理专业）》是“十二五”职业教育国家规划立项教材，依据教育部职业教育商务助理专业教学标准，并结合商务助理岗位工作实际与文秘类专业教学实践编写而成。
　　《市场调查（商务助理专业）》分为问卷调查、访谈调查和整理分析3个模块，包括问卷设计、调查实施、访谈设计、访谈实施、资料整理、统计分析和调查报告7个项目，下设17个任务，具体而翔实地介绍了市场调查工作的内容、程序、方法和技巧，突出了实践性和操作性。《市场调查（商务助理专业）》以工作任务为中心，按教学项目的要求编写，在教学内