本书以战略视角、前沿的评介和百科全书式的框架构成为特色，侧重于各种关键的战略性问题，对新兴的电子零售业态、零售的全球化趋势，以及在零售实践中日益重要的财务分析、运作和店面管理等方面均给予了全面、详细的论述。此外，本书每章设置了一个富有特色的小栏目——“零售视角”，将概念与零售商的活动、决策联系起来，以易于读者理解。

    本教材从中国汽车市场的实际需求出发，全面阐述了汽车营销策划的概念、作用、方法以及策划人必须具有的基本素质。考虑到高职、高专学生的实际，本教材在理论阐述上以“必须、够用”为原则，在实战考虑上，以学生“入学、乐学”为出发点，力求做到概念简洁明了，并安排了若干鲜活的市场营销策划案例供大家赏析。为了提高大家的学习兴趣，使学生学会实际操作，本教材还特别安排了“营销创新策划三十六计”课外阅读材料和若干实训项目，目的都是为了让学生在案例赏析、课外阅读和策划实训的过程中真正理解策划、掌握汽车营

     本书以培养高技能型人才为目标；内容充实、针对性强，注重理论联系实际，注重网络客户关系管理的创新性和操作性。本书内容主要包括：网络客户关系管理的基础知识、网络客户的分析与定位、网络客户的选择和开发、网络客户信息管理、网络客户的信用与价 值管理、网络客户满意与网络客户忠诚、网络客户投诉与流失管理、网络客户关系管理手段、网络客户关系管理与营销、CRM系统。每个模块的后面都设置有相应的技能实训内容。本书可作为高职高专及应用型本科学生学习网络客户关系管理的教材，也可作为相关领域管理人员

    本书是国外为流行的市场调研教材之一，两位作者均为国际知名的市场调研专家，既有很高的理论水平，又有丰富的实践经验。本书特色鲜明、语言生动，以“进行真实的市场调研”为宗旨，从管理者使用或购买市场调研信息的角度介绍市场调研的思想，内容涵盖市场调研在管理决策中的作用、调研方案的设计、利用统计工具对数据资料进行分析，以及市场调研的实际应用等诸多方面。

     本书系统地介绍了网上商城经营的基本方法及业务操作流程，内容主要包括：网上商城基础知识、网上商城经营准备、网上商城开设、网上商城数据管理、网上商城常见营销方式、网上商城经营行业实例、网上商城配套支持、网上商城产品管理、网上商城流程管理、网上商城客户管理、网上商城呼叫中心管理、网上商城品牌管理。每个单元的教学内容后面都安排有相应的案例分析、思考与练习和实训项目。本书理论与实际相结合，立意新颖、重点突出、案例丰富、资料较新，可作为高职高专以及中职院校电子商务相关专业的教材和教学参考

　　《高职国际商务（跨境电子商务）专业教学标准/高职院校跨境电商“十三五”规划教材》共有六个部分。第1部分是国际商务（跨境电子商务）专业教学标准调研报告，调研跨境电商行业人力资源状况及人才需求，归纳院校培养相关人才现状，提出高职国际商务（跨境电子商务）专业教学标准建设基本思路。第二部分是跨境电商岗位及职业能力标准，列出跨境电商职业生涯路径，基于工作过程开发学习领域，并进行主要职业能力分析。第三部分是高等职业院校国际商务（跨境电子商务）专业教学标准，包括培养目标、人才规格、主要课程结构、专业主干课

    随着以比特币（Bitcoin）为代表的数字货币的崛起，其底层支撑架构——区块链（Blockchain）凭借去中心化信用、数据不可篡改等特点，吸引了多国政府部门、金融机构及互联网巨头公司的广泛关注，逐渐成为当前学术界和产业界的热点课题。本书首先简要介绍了密码学、P2P网络、数据库等区块链技术的基础知识，然后详细介绍了比特币的相关原理与技术，在此基础上重点介绍了区块链技术的原理，后介绍了区块链技术的应用。本书是第 一本系统全面介绍区块链技术的中文教材，目的是使学习者能够掌握区块链的