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本书是国家教育部2013年职教师资本科酒店管理专业培养标准、培养方案、核心课程和特色教材开发项目的成果之一，是全国高等院校酒店管理专业本科主干课程教材之一。

全书植根行业、面向应用，理论性与实践性并重，知识性与趣味性同举，按酒店管理的一般规律，从认识酒店、创建酒店、运营酒店、发展酒店四个维度，分十二章系统阐述酒店管理理论、原理、方法等知识及其动态演绎，内容包括酒店概述：古早、阳光、精彩的殷勤行业；酒店管理基础理论：在科学的引领下前进；酒店集团及经典酒店：缤纷多彩的居停世界；酒

　　主要内容包括：塑件结构设计、塑料材料分析、塑料成型工艺分析、注射机SHOU*选择、分型面设计、成型零件设计、浇注系统设计、推出机构设计、冷却系统设计、定距分型拉紧机构设计、侧向抽芯机构设计、热流道模具设计，压缩模设计、压注模设计、挤出模设计及气动成型模具设计等，并配套相应的设计范例。

　　《公益广告教程》分为八章，包括公益广告的特征、功能，公益广告的传播主体，公益广告传播的运行模式和管理，公益广告的选题和主题，公益广告策划，公益广告的创意与表现，公益广告的媒体资源整合利用，公益广告的效果评估等内容，包含大量案例和练习，适合作为相关课程的教材。基于公益广告传播实践及众多优秀作品 ,借鉴一些公益广告研究的成果 ,本教材初步建构了关于公益广告传播的知识体系 ,并为学生学习编写了具有参考价值和示范意义的优秀案例。

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本书的特点是任务驱动，情境教学，基于工作过程的编撰体系。本书共分为9大情境，32个学习任务。全书整体上可分为三篇一题，即认知篇、服务礼仪篇、业务礼仪篇和会展礼仪专题。认知篇，主要对汽车服务礼仪认知、汽车服务人员职业素质构建进行解析；服务礼仪篇，涵盖汽车服务人员形象礼仪、社交礼仪、沟通礼仪、商务礼仪；业务礼仪篇，则是贯穿汽车售前、售中、售后3个环节的礼仪规范；会展礼仪专题，重点对汽车展会等相关业务流程及实战要求进行分析。本书既有理论专业性，又具有实用性。本书可用于应用技术型本科院校汽车服务工程、汽

    《国际贸易——理论、实务、案例、实训》（第二版） 教材具有如下特点：
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