全书包括“市场营销策划导论、市场营销调研策划、市场营销战略策划、企业形象策划、产品策划、价格策划、产品定价策划、分销渠道策划、整合营销传播策划、营销策划的执行与控制、营销策划书通用模块及范文”几大模块。

　　《商务英语视听说》融合新的外国语言文学类专业本科教学质量国家标准和新的英语四级考试题型，按照商务英语专业教学要求编写，以培养学生的商务英语综合应用能力。本教材突破传统听力教材编写模式，融视、听、说资源三位一体，全面实现立体化教学新模式。主要内容以各类商务活动为主线，涵盖了建立业务关系、贸易会、询盘、订货、支付、包装、装运、保险、售后服务等主要磋商环节。实景视频使教学内容更加直观生动，有利于提高商务英语课程的教学质量，帮助学生掌握商务技巧。本书为教材的第2册。

1.与时俱进，增加前沿内容使更贴近实际。在公共关系传播方式与媒介中，增加移动新媒体的内容，帮助学生更全面地理解当今公共关系传播媒介的变化。 2.扩大视野，增加拓展阅读使内容更加丰富。在公共关系部分中，每章*后都增加拓展阅读案例，帮助学生更好地理解知识在实践中的具体应用。 3.精益求精，微调内容使知识点的表达更为准确。对全书文字进行梳理，更改了部分内容、个别错别字及语句的表达方式。

本书遵循"理论够用、注重应用的原则，主要介绍了电子商务概述、电子商务的应用框架与环境、电子商务的运作模式、电子商务技术基础、电子商务安全、电子支付与网上银行、网络营销、电子商务与现代物流、物联网与移动电子商务、电子商务应用等内容。本书理论与实践相结合，注重对学生电子商务应用能力的培养。

　　本书依据高职教育的特色，依托企业实际工作过程，围绕高职学生的特点，将传统理论课程内容与企业营销岗位的技能要求进行整合，以市场调查工作流程为主线设计了10个项目，即走进市场调查与预测、设计市场调查方案、选择市场调查方法（一、二）、抽样调查、设计市场调查问卷、整理与分析市场调查资料、市场定性预测、市场定量预测、撰写市场调查报告。每个项目以项目导读开始，项目结束后又设计了项目总结和教学检测。每一个项目均可独立操作，项目依次完成且综合实施后便构成了一个完整的市场调查工作过程。为了将市场调查工作的流程

　　商务礼仪

　　本教材是以高素质应用型人才培养为导向的立体化教材。它立足于现代教育理念和现代信息网络技术 平台,是以传统纸质教材为基础,以课程模块为中心,集多媒体、多形态、多案例、多实训等为一体的多层次教 学资料。既能*限度地满足教师的教与学生的学的需要,又符合教学改革需求,激发学生学习的积极 性,提高教育教学质量。

　　本教材主要内容有:商务礼仪概述、商务人员形象礼仪、办公室礼仪、商务迎*仪、 餐饮礼仪、商务沟通礼仪、求职礼仪。

本书共分为8章，内容涉及电子商务的基础知识（系统介绍了电子商务的基本概念、业务操作流程），网络购物、网络旅游与娱乐服务、网络中介与教育服务、网络理财服务、网络创业、跨境电子商务、移动电子商务等。每章设有相应的课后练习，并配备了丰富的教学资源。

本教程主导“以工作流程为主线，基于项目的自主学习”的教学模式，能让学生在商务实践中应用所学的交际技巧。本书的编写内容直接针对高职英语专业不同岗位群对学生技能的要求，与社会需求形成映射关系。社交、电话、演讲、会议、谈判和就业6大模块源于真实的商务交际情景，符合社会和职业发展的实际需要。

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李珍珍主编的《淘宝开店做金冠（附光盘）》是《轻松学电脑教程系列》丛书之一，全书以通俗易懂的语言、翔实生动的实例，全面介绍了淘宝网店开设和经营的相关知识。本书共分12章，涵盖了轻松做好开店准备，寻找热卖的网上商品，注册与开设淘宝网店，沟通淘宝买家，拍摄并制作商品照片，设置商品的图文描述，淘宝店铺的设计与装修，推广网店的常用策略，制定优异的客户体验，优化网店的运营细节，分析网店顾客购物心理以及培训淘宝网店客服等内容。

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