大数据正迅速而深刻地改变甚至颠覆一些行业，营销行业也不例外。对于这场变革中的企业而言，谁具备大数据分析和应用的能力，谁就更有可能在未来激烈的市场竞争中脱颖而出；而对于处在巨变中的营销人而言，在传统营销与大数据营销之间似乎有一道不可逾越的鸿沟，如何跨越成为一道难题。
作者历时两年完成了这部系统剖析大数据营销的著作。内容包括：大数据营销的体系、特点、认识误区以及发展的机遇与挑战；大数据的采集、存储、挖掘流程及其技术支撑；基于大数据消费者洞察的优势、方法与流程；运用大数据技术进行营销创新，具

本书以实际工作任务为导向，以工作流程作为主线，将内容分八大块，分别是账户注册、产品上传、文案撰写、公共信息、售前服务、发货服务、售后客服、客户营销。

本书最大的特点是在经典的理论框架之中纳入了许多最新的概念、最新的实践、最新的技术和社会发展趋势及其深刻影响，探讨了大量前沿热点和营销情境，如营销3.0、社会化媒体、社交网络、移动营销和社会责任等，尤其是针对新兴的数字化传播主题新增了完整的一章内容。与此同时，该书也更新了全部章节的导入案例，从而更好地体现了营销管理的最新现实和前沿实践。实际上，译者对本书的翻译过程，是一个不断学习、吸收、享受最新的营销管理成果的过程，同时也是一种价值共创的过程。

全书共分四章。第一章为口译概述。第二章为交替传译技巧。第三章为交替传译实践，这一章共分为16个单元，每个单元介绍一个主题。第四章简单介绍同声传译以及口译中可能遇到的问题及对策。

本书以掌握服装导购和销售的实战技能为出发点，结合大量的终端销售案例和实用销售技巧，讲述了服装门店销售的相关知识。全书包括角色认知、顾客心理分析、售前准备、迎接顾客、了解需求、商品介绍、顾客体验、连带销售、异议处理、临门一脚、售后服务共十一章内容。本书在服装销售理论和实践方面有独特的见解和深入的分析，通过系统地讲解，可以使读者更好地掌握销售相关技能，帮助读者快速成长为销售高手。本书可作为职业院校连锁经营与门店销售专业类教材，也可作为连锁企业在职人员岗位培训教材或连锁企业的导购自学用书。

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本书设置了八章内容：推销导论、寻找与接近顾客、推销价格、推销与谈判技术、顾客异议处理、销售促进、网络推销、成交与履约。介绍了推销及其任务、推销与市场营销、推销员工作的基本技能和工作要求等内容。

本书共分8个项目，主要内容包括市场营销概论、市场营销环境、市场购买行为分析、市场调查与预测、目标市场营销战略、营销战略与营销计划、产品策略、定价策略。

　　《餐饮服务与管理》紧扣餐饮企业的发展现状和趋势，结合旅游类高等职业教育人才培养要求，以餐饮部的经营活动为主线对学习内容进行设计，全书包含认识餐饮企业、餐饮服务技能、餐饮经营管理和创业创新4个模块11个项目，让学生不仅可以系统地了解和学习餐饮工作的流程、技巧和管理方法，还增加了创业模块，以培养学生的创业创新意识。作为专业能力课程教材，《餐饮服务与管理》针对高职学生特点，在各个项目中都设计了导读、核心概念、案例导入和复习思考题，并按项目教学的方式，对各个项目任务中包含的知识点进行了相关的实训设计

本书分为国际贸易的动机与分类、国际贸易的流程与岗位、国际贸易的平台与规则、国际贸易的法律与政策、国际贸易的条例与惯例、国际贸易的组织与关系等六部分内容。