本书共分为三篇，第一篇为认知客房部，使学生能对客房部及客房产品有全面的了解；第二篇为客房的常规性管理，使学生能够具备一定的客房清洁保养管理、公共区域清洁保养管理、客房部物资管理、客房部安全管理、人力资源管理、客房服务质量管理的知识和能力；第三篇为客房的重要接待工作，使学生能够针对不同的客房服务内容进行相应的接待。

20世纪70年代以来，多中心已经成为后工业化伴随生产性服务业发展的特大城市以及城市区域的普遍现象。首先，本书从分工视角出发，结合四大类生产性服务行业的具体分析，深入解释不同类型生产性服务业的分工细化以及这种分工在空间上集聚的基本特征。其次，通过不同行业的空间叠合进一步讨论了多中心的内部结构和功能特征。*后，理论结合上海实践，补充了特定制度和环境下分工程度对于城市多中心影响的相关认知。
周静编*的《城市多中心发展的驱动力--基于上海生产性服务业快速细化的研究》适合城乡规划、城市经济地理等

本书主要内容包括：国际货物销售合同、合同标的、贸易术语与进出口商品价格、进出口货物运输、进出口货物运输保险、进出口货款结算、进出口商品检验检疫、争议的预防与处理、交易磋商与合同签订、合同履行与违约救济、国际贸易方式等。

　　汽车电子商务是汽车销售与服务专业、汽车电子技术专业、汽车检测与维修专业的核心课程。该课程是针对车辆工程、汽车服务与营销、汽车保养和维修工作岗位职业能力的需求，是在传统的汽车营销与电子商务的基础上发展起来的一门职业能力课程。
　　《汽车电子商务（第2版）》共10个单元，分别为绪论、汽车电子商务平台、汽车电子商务网站建设、汽车企业的信息化——ERP、汽车营销的电子商务、汽车售后服务的电子商务、汽车物流电子商务及其应用、汽车企业客户关系管理——CRM、汽车供应链的信息化管理-SCM、汽车电子

闫秀荣编写的《市场调查与预测(附习题集第3版 21世纪普通高等教育规划教材)》以适应市场调查与市场预测教学及实践为宗旨，系统地阐述了市场调查与市场预测的基本理论、基本知识和基本方法，并注重知识的系统性及结构的严谨性，整体布局合理，理论与实践紧密结合，具有比较强的综合性、系统性和适用性。
为了给读者提供*新的内容和完整的补充资料，本书对每章都做了修订，在编写过程中，注重了以下几个方面： **，本书全面介绍了市场调查和预测常用的基本知识和方法。这是学生运用理论解决实际问题的基础。

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　《酒店客房服务与管理》是“十二五”职业教育国家规划教材，也

本书内容包括：汽车配件基础知识，汽车配件编号规则与检索，汽车配件采购等。

　　《零售学》主要内容包括：第一章零售导论；第二章零售业态介绍；第三章零售战略；第四章零售顾客分析；第五章零售企业组织设计；第六章零售选址；第七章零售商品规划；第八章零售商供应链管理；第九章零售价格管理；第十章零售促销管理；第十一章零售店面设计；第十二章顾客服务管理；第十三章网络零售与零售信息化。