本书主要介绍了管理概念、管理理论的演进和管理原理，组织理论及其结构形式，人力资源管理理论及实践，领导理论、领导效应和领导伦理，全面质量管理及服务产品质量管理，文化管理的产生、发展与实施，知识管理的理论与实践，危机管理的理论及企业和校园危机管理，公共管理的理论与实践。

本书选取了12类常用的事务文书，对其各自的格式、写法及写作注意事项分别进行阐述，并辅以新的范文模板进行展示。

本书共分八章，第一章重点陈述了组织理论的历史演变；第二章深入分析了自我知觉、他人知觉与人际知觉；第三章分析了个体心理结构的构成要素，论述了影响个体心理结构特征形成的因素，并由个体心理结构模型导出了组织心理结构模型；第四章对群体行为进行了介绍。第五章充分论述了组织行为的十大动力，并将这十大动力分类为根源性动力、制度与结构

《现代管理理论与方法》系统地介绍了管理学原理以及与管理相关的理论和方法。《现代管理理论与方法》主要内容包括三个部分：首部分介绍了管理的基本概念、管理思想的发展历程；第二部分介绍了管理的基本职能，包括计划、组织、控制、领导、激励等；第三部分介绍了现代管理方法、管理的未来与发展趋势。《现代管理理论与方法》可作为高等院校管理

全书分为六篇，即“导论”、“个体行为”、“激励行为”、“群体行为”、“领导行为”和“组织行为”，共17章，全面系统地探讨了组织管理中的心理行为规律。每章章首设有本章重点、引导案例，章末设有案例分析或故事与启示，以及自我诊断练习等，不仅方便了教师的教学安排，也有利于学生提升实际管理技能。

本书按照高等职业教育人才培养目标及专业教学改革的需要，依据最新标准编写而成。全书共分为九个项目,主要内容包括管理与管理系统、管理思想与管理理论、管理环境与管理道德、计划、决策、组织、领导、控制、创新与创业等。 本书可作为高等院校管理类专业的教材，也可作为函授教材和自考辅导用书，还可供相关管理人员工作时参考使用。

《组织行为学》凝聚了作者数十年组织行为学教学经验和研究成果之精华，初版于2003年，深受广大读者的好评，被众多高校选作教材。全书分为6篇16章，全面系统地探讨了组织行为学的理论和方法。每章章首设有本章重点、名人名言、引例，正文详述主题相关内容，章末安排关键术语、复习思考题、自我诊断、案例分析等，方便教师的教学安排，也有

在管理学研究中，量表是数据收集过程中经常采用的一种重要工具。本书系统收录了近年来国内顶尖管理学期刊上发表的量表。这些量表具有以下特点：◆科学性。所有量表均来自国内权威组织行为学、人力资源管理学术期刊，信度、效度经过严格的检验，保证了科学性。◆前沿性。以2005—2018年修订、开发的量表为主，反映组织行为学与人力资源管

本书在充分吸收国内外管理心理学研究最新成果的基础上，融入了作者二十多年的教学心得。全书比较系统地介绍了管理心理学的理论和实践问题，系统梳理了管理心理学的产生、发展过程及相关理论，构建了比较完整的框架体系。本书既保持了传统管理心理学教材对需要、动机与激励、管理的关系的探讨，以及从个体、群体和组织等角度研究管理心理学的特色

本书是全国高等教育自学考试经济管理类专业开设的《管理学原理》课程的配套辅导书，全面、系统地覆盖了自考教材《管理学原理》13章内容的重点和难点。本书涵盖了管理、管理者、组织环境、组织文化、管理道德与社会责任等基本概念和范畴，以及决策、计划、组织、领导、激励、沟通、控制等管理职能活动的内容、方法及原理。