《商务英语基础（上）》展示外贸交易活动前期基本业务流程，内容包括求职面试、欢迎新人、安排会议、商务出差、接待客户、参观工厂、介绍产品、网上销售、营销策略等。
　　为很好地助教助学，《商务英语基础（上）》还配备教学光盘，内含精美的PPT课件以及《商务英语基础（上）》听力部分的音频文件，方便教师授课及学生学习使用。
　　《商务英语基础（上）》可作为职业院校国际商务专业教材，也可作为外贸从业者的培训或参考用书。

基本信息


商品名称： 电子商务管理与运营
出版社： 西安电子科技大学出版

     《纺织商品学/“本科教学工程”全国纺织专业规划教材》介绍了纤维，纱线，织物，服装，家纺和产业用纺织商品的品种类别，生产形成，品质特征，质量要求，用途性能，编码代号，标志包装，仓储运输，保养使用等方面的内容，涉及面广，实用性强。
　　《纺织商品学/“本科教学工程”全国纺织专业规划教材》适合各类纺织高等院校作教材，也可供商务贸易，物流仓储，商检海关，技术监督和纺织企事业单位的经贸人员和技术人员参考。

　　《连锁门店开发与选址（第2版）》出版以来，连续印刷多次。深受读者喜爱。本次修订在保留上一版总体风格、特色和体系架构的基础上。作者根据自身在教材使用过程中的体会和读者们的反馈意见，对全书内容做了一定的更新和充实。
　　《连锁门店开发与选址（第2版）》系统讲述了连锁门店的经营战略、选址体系、CIS设计、内部和外部设计的原则与技巧、扩张策略，以及开业、庆典的策划等内容。这些都是成功开发并有效管理一个门店所必须的知识与技能。
　　本教材适合连锁经营管理专业师生使用，也可作为连锁企业从业人

本书从描述酒店行业质量管理标杆——丽思卡尔顿酒店的质量方针入手，讲述酒店质量管理发展的历程，强调树立质量观念的重要性，重点论述酒店质量管理体系模式及相互联系，详细解析质量评价体系，图文并茂地阐述质量改进方法和工具，突出分析质量管理在酒店关键部门的应用。全书共五个项目、十五个模块、五十个任务，依据任务导向和学用结合的教学理念，以任务为中心组织内容，这能帮助学生更好地掌握并运用知识。本书具有系统性、实用性、可读性等特点。
本书适合高职高专院校，应用型本科院校作教材使用，也可作为相关学科研究

现今，营销活动的关键在于将产品及服务的价值成功传递至顾客，而这正是本书要向读者说明的核心所在，并通过每章的专栏案例连续加以说明。在第三版中，作者提供了一个简明、有效并易于理解的方法，通过清晰的框架、简明的阐述来阐释营销学原理。

　　《服务心理学》根据“任务驱动、项目导向”的教学改革需要进行编写，以激发学生学习兴趣、培养职业能力为核心进行内容设计，基本知识以“够用为度”，内容共分为四个模块、十一个项目和二十二个任务，包括服务心理入门篇、顾客消费心理篇、服务过程心理篇和服务业管理心理篇。服务心理入门篇着重介绍了服

*修改，紧跟时代步伐，增加实用外贸参展管理流程工具包。

量身订造，锁定出口导向型中小企业在各类商展中所面临的挑战。

案例丰富，图文并茂为企业参展提供全方位实战指南。

技巧实用，帮助企业解决贸易商展各个环节中的问题，增加投资回报率。

《外贸参展全攻略——如何有效参加B2B贸易商展（第三版）》主要针对中小企业在各类商展中所面临的困惑、挑战，细致梳理了从展前的

　　《国际商务礼仪基础》是“十二五”职业教育国家规划教材，依据教育部《中等职业学校国际商务专业教学标准》，并参照《国际贸易业务的职业分类与资质管理》（GB／T 28158－2011）编写。
　　《国际商务礼仪基础》基于商务礼仪基本规范和商务礼仪使用的场合、特点，按照商务礼仪实施的步骤对知识进行梳理，以实用规范的解说、形象生动的图解，循序渐进地讲解国际商务活动中的礼仪要求，方便学生掌握国际商务礼仪实务的内容。
　　《国际商务礼仪基础》主要内容包括：形象礼仪、举止礼仪、电话礼仪、会面礼仪

　　《国际贸易流程》一书是“十二五”职业教育国家规划教材，依据教育部《中等职业学校国际商务专业教学标准》，并参照《国际贸易业务的职业分类与资质符理》（GB／T28158-2011）编写。
　　《国际贸易流程》主要内容包括：初涉国际贸易业务、订立合同主要交易条款、订立合同一般交易条款、核算出口商品成本、交易磋商和签订合同、履行同际贸易合同、结算货物款项和选择合适的贸易方式。
　　为好地助教助学，《国际贸易流程》配有学习指导与练习和多媒体教学课件。
　　《国际贸易流程》可作为中等职