《新标准高职商务英语系列教材：视听说教程4（教师用书）》全书结构清晰，层次分明，图文设计颇具美感，尤其是

本教材以推销活动程序为线索设计內容体系，共分为十一章，分别为推销概述、推销人员、推销礼仪、推销准备、寻找顾客、推销接近、推销洽谈、处理顾客异议、推销成交、电话推销与店堂推销、推销人员的管理等內容。本教材既可作为高职高专院校市场营销专业的教材，也可作为企业培训推销人员的培训教材，同时也为广大社会人士提升自身推销技能提供了一本有益的自学用书。

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　　《市场调查与预测（第3版）/21世纪高等学校经济管理类专业规划教材》全书主要分为市场调查与市场预测两大部分，全面、系统地阐述了市场调查与预测的基本理论和方法。市场调查部分包括第一章至第三章，主要介绍了市场调查的内容、分类、原则、步骤及各种调查技术；市场预测部分包括第四章至第十章，详细介绍了各种定性预测方法和定量预测方法。第十一章介绍了SPSS软件的预测分析及应用。
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　　陆丽娥主编的这本《酒店服务心理》是酒店服务 与管理专业基于工作过程系统化的核心教材之一。本 书通过饭店服务案例由浅入深地阐述了饭店服务与心 理学的互动、饭店服务心理素质的培养、饭店服务心 理、饭店管理心理，重点说明了宾客在饭店的前厅部 、客房部、餐饮部等的心理需求和相对应的服务措施 。

　　谭文焯主编的《酒店信息管理》设计了“金锁匙 酒店管理系统”和“食为天餐饮管理系统”两部分内 容，并采取了任务驱动式的教材设计结构，通过具体 的工作任务的形式引领学生轻松愉快地学习，使学生 在完成任务的过程中能够自然地融入到酒店服务与管 理的情境之中，更真实地感受酒店前厅和餐饮部门的 实际操作过程，从而大大提高学习的效率。本书可作 为中等职业学校酒店服务与管理及相关专业的教材， 也可作为服务行业的培训教材、自学用书和参考用书 。

　　《酒吧服务与管理/职业院校饭店服务与管理专业系列教材》共分为两篇，第一篇主要是酒水及调酒知识的内容，第二篇主要是酒吧服务与管理的内容。该教材的主要内容包括：酒水知识、鸡尾酒调制、咖啡等无酒精饮料知识、酒吧服务、酒吧管理、酒吧设立与布局、酒单策划与设计、酒吧员工培训与考核以及花式鸡尾酒欣赏等，内容涉及全面，并附带大量经典鸡尾酒的酒方和行业相关标准等。适应各级旅游或酒店管理类院校关于酒水部分应知、应会知识的学习需要。

本书从现代汽车配件及管理出发，紧密结合目前汽车市场和汽车维修企业的经营现状，系统地论述了我国汽车零部

本教材内容的选择切合高职教育目标，以职业能力为本位，侧重技能传授，介绍了外贸相关
从业人员所需具备的基本知识和能力，注重学生可持续发展能力和实务操作能力的培养。
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1. 按项目化教材的规范编写。全书按照国际贸易操作的顺序分为十四大项目，每一项
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　　《广告学教程（第四版）/21世纪新闻传播学系列教材·广告学与媒介经营管理系列·普通高等教育