本书内容包括：客舱服务技能概述、客舱服务技能要素分析与基础训练、空中乘务的工作程序、客舱安全与旅客管理、客舱中的应急处置、客舱服务模拟训练等。

　《空乘专业形体训练与形象设计/空中乘务专业系列教材》在总结

　　《航空运输管理》分为10章，分别从民航运输管理体系、民航运输生产组织与管理、民航运输市场与管理、航空运输、临空经济区产业发展、收益管理、民用航空安全管理、民航运输质量管理、国际航空运输管理共10个方面，介绍航空运输管理中的主要问题。每章内容均由本章要点、学习目的、案例导入、内容介绍、案例分析和复习与思考六个部分构成，结构合理，内容详实，实操性强，是一部理论结合实务的教材。

　　《航空运输管理》既可作为国内高等院校物流与供应链管理，国际贸易，航空商务、电子商务，

本书共分八章，内容包括：通用航空管理规定、通用航空法律法规体系、通用航空安全管理的影响因素、通用航空机场建设与管理、通用航空的安全管理等。

    本书以民航货运销售业务操作流程为主线，理论与实践密切结合，以学生为主体，体现“做学一体”理念，培养学生具备民航货运销售各岗位的基本职业能力。本书遵循以工作任务和职业能力的体现为原则，主要内容包括：学前准备、民航国内货运销售实务、民航国内特种货物运输规则、民航国内货物不正常运输处理及赔付，以及国内航空货物运价表、常用飞机货舱数据、国内航空货物运输单、货价计算栏、运费加总栏等。本书可作为中等职业学校民航、物流等专业的教材。

《空中乘务情境英语》分为 Regular On-board Service 和 Special On-board Service 两部分，按照客舱服务标准流程和特殊旅客服务的要求，设计了 7 大情境，包含 27 个子任务。
《空中乘务情境英语》编写遵循 “深化产教融合，强化业务实践”的原则，引导学生有的放矢地分类认知任务，学习常用对话，熟悉高频语句，掌握专业词汇，同时合理增加拓展知识和案例分析，扩展和延伸了专业知识学习的广度与深度。同时，致力于让学生领会岗位职业标准，感悟吸收航空产业文化，

本教材共分为八章，包括形象设计概述、形象设计中的美学知识、服饰与搭配、妆容设计、化妆基础知识、空乘人员的职业妆容、发型设计与美容保健、身体塑形等基本内容。每一章章前都设有章前导读和学习目标，章后设有问题思考及课后练习，以帮助师生明确教学目的和要求，掌握重点和难点，学会具体问题具体分析。 本教材专业特点突出，实用性强，内容取材于实际工作环境和日常生活，具有很强的针对性。本书同时做到理论联系实际，操作性强，其中知识点的合理分配及部分知识点的案例分析，给教学带来了极大的便利。部分重要章节通过图文搭配的

本书权威系统地阐述了商业航空运输安全的相关知识,从监管框架、监管组织和规章制定、美国国家运输安全委员会到安全数据的记录和报告、安全统计数据回顾、事故因果关系模型、航空安全中的人为因素、空中运输安全系统、飞机安全系统、机场安全，是一本全面系统的运输安全概论。有助于该领域职工全面系统地认知学习。

本书内容包括：礼仪概述，民航服务礼仪概述，民航服务人员仪容、仪表及仪态标准，民航乘务员客舱服务礼仪，民航地面服务人员服务礼仪及职场礼仪。

本书共分十六章，内容包括：民航安全技术检查部门、航空安全相关法律法规、物品检查知识、涉外安全技术检查、航空运输知识概述、机场运行保安的相关知识、劳动保护常识、职业道德、证件检查、人身检查的实施、开箱包检查等。