社会调查研究在公共事业管理中具有重要地位，对于公共事业管理专业的学生掌握基本的社会调查理论和技能，养成尊重调查、习惯调查、勤于调查的工作作风，确立“没有调查就没有发言权”的工作理念，具有很大的帮助。本书在遵循社会学专业基本规律的基础上，在“必需、够用、留有余地”的编写指导原则下，试图用较短的篇幅给学生提供相对完整的社会

本书对小组工作的价值、理论、方法和技巧以及小组工作的过程和动力作了全面、系统的解读和诠释。本书共十一章，主要内容包括小组工作概述，小组工作的发展脉络，小组工作的价值基础、伦理和实践原则，小组工作的理论基础、小组工作的实施模式，小组结构，小组工作者，小组动力，小组工作过程，小组工作的评估与记录以及小组工作的技巧等。本书主

本书共分14章，内容包括：社会政策的概念、社会政策的历史发展、社会政策与社会发展、社会政策构成、社会政策过程、社会政策价值、社会政策分析、社会保险政策等。

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随着我国社会经济的快速发展，人员流动的数量日益增多，流动的区域日益扩大，普通话已成为人们日常生活、工作、学习和交流的重要工具，也是许多职业岗位的职业要求。新的形势要求我们必须学好普通话，讲好普通话，力争使普通话成为教学语言、工作语言、宣传语言和通用语言。《职业普通话教程》旨在向普通话学习者指明学习的重点和任务，克服以往

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本书以时代发展为背景，以“环境中的人”为核心思想，以人生全程发展为主线，用生物学、心理学和社会学的三维视角，对人与环境之间的关系进行了全面、深入的探讨。全书共分为十章，第一章讨论人作为系统存在物与环境的辩证关系；第二章介绍人类行为与社会环境的基本理论：第三章至第十章以时间为序，将人生发展依次分为胎儿期、婴儿期、幼儿期、

不论哪个民用产品行业，因为竞争的需要，导购已经成为最重要的营销岗位：化妆品、服装、首饰、家电、保健品、健身器材每一个行业都需要导购。德州职业技术学院经济管理系姚常珠副教授，毕业于浙江工商大学，师从我国著名品牌学专家孙日瑶教授，多年从事市场营销学研究、推销技术研究，在市场调研的基础上，运用营销学理论，将推销技术进行模型化