对医药保健品销售人员接待客户的流程进行了规范，划分为迎接客户进店、挖据客户需求、激发客户兴趣、化解客户异议、应对客户拒绝、达成交易、做好售后服务等几个步骤，然后对各个步骤中销售人员每天都会遇到却又难以应对的问题进行收集、分析和研究，总结出销售人员日常工作中碰到却又难以应对的、极具代表性的一百多个销售实战情景。每个销售情景均以客户需求为出发点，以销售人员的沟通技能为线索，按实战片段、话术避雷区、行家如是说、销冠特训营等四个模块对销售人员所应具备的基本技能、专业素养、应答技巧予以说明。

依托中国当今社会普遍话题，本书共设6 个单元（24 课），每课针对来华留学生不同的学习生活场景展开对话，具体场景包括抵达中国、校园生活、课程学习、购物、旅行及中国传统文化体验等。本书内容丰富详细、贴近外国留学生现实生活，使留学生在学习汉语知识的同时了解汉语语言文化背景。本书既可作为来华学历留学生教材使用，也可供来华短期交换生、来华留学预科生及海外分校、孔子学院等对中国文化感兴趣的外国读者们学习参考。。

作为英语专业低年级（一、二年级）专业核心课教材，《综合英语》（第1~4册）（第二版）全面对标教育部《高等学校外语类专业本科教学质量国家标准》和《普通高等学校本科外国语言文学类专业教学指南——英语类专业教学指南》，以“全人教育”思想为教学理念，以各类关涉学生成长、启迪学生智慧、引领道德价值、传承人类文化、促进国际合作等话题为主线，通过选择真实、地道的语言材料和设计丰富多样的课内外活动和练习，培养学生英语语言知识与应用技能，引导学生建立跨文化交际意识，形成自己的英语语言文化学习策略。第二版突出强调思

本书立足于培养学生的操作技能、工匠精神、创新思维、较强的就业能力和可持续发展能力,着重介绍了职业教育教学特点，注重教学内容的实用性、操作性，在编写体例及内容的选择上进行了创新，设置了认识演讲与口才，演讲与口才基础，命题演讲，即兴演讲，社交口才，面试口才6章内容。每章就是一个训练单元，由课程思政要求、学习目标、案例导入、演讲与口才的基本知识、课后练习等构成。为增强演讲与口才基本知识的可读性、趣味性和指导性，在每章的基本知识介绍中设立了“小故事”“小贴士”“小训练”等栏目。通过本书的学习和训练，将全

本教材主要供法语专业学生在本科三年级使用。通过本教材的学习，学生能够较好掌握不同场景和不同主题的法语写作手法，提高法语书面表达的能力和用法语准确表达观点和情感的能力。此外，本教材引导学生将所学知识和技能转化为内在德性和素养，注重将学生个人发展与社会发展、国家发展结合起来。
本教材采用专题讲解的形式，教材内容涵盖广，涉及体裁多样，具体包括十六个具有代表性的专题：写作，摘要，简历，动机信，正式信函和投诉信，公司报告和实习报告，游记，新闻报道，歌曲和诗歌，论文，评论，标点，寻找和发展观点，

《汉字萌怪YCT》是一套由海外中文学校一线教师依据青少年汉语考试（Youth Chinese Test，YCT）标准课程教纲编写的面向外籍汉语学习者（低龄）的中文教材，共六册，中英双语设计。
本套书以人物宝宝为线索，从学生的实际生活出发，编写了很多生动有趣的生活故事，通过故事沉浸训练与课堂教学相结合，使学生在阅读故事与对话的过程中加深对学习内容的理解。

本书分为八个单元，每个单元包括热身启动(由数个问题或情景组成)、课堂活动(是每个单元的教学重点)、语音语调(包括辨音练习、“绕口令”)、单元测验(考察内容以本单元交际能力为主)四部分。

《新大学英语·写作教程2（教师用书）》是写作教程的配套教师用书，为方便教师上课而编写。写作教程整体上从词汇与写作，语法与写作，语篇与写作，应用文写作四个方面进行布局，具体的每一册中包括 Text A，Observation，Illustration，Task Completion，Consolidation，Text B，Writing after Reading 等板块，以提升、引导、讲授、学习、操练的形式，先将写作的任务和要求逐一分解，进而再循序渐进地加以整合构建。而通过

本教材《新编科技汉语中级阅读教程》（以下简称《中级》）的教学对像仍为理工科院校在读本科或研究生一年级，并把汉语作为外语学习的留学生，兼顾修读普通汉语课程并预备进入理工类专业学习的留学生。一般来说，适合在全日制学校学过一年（约800个学时），汉语水平考试达成三级或以上的学生使用。教材的教学目标是使学生通过半年科技汉语的阅读训练，清除理工科专业学习中由于专业术语或句子结构而引起的阅读理解障碍。学生在完成本教材的学习以后，阅读速度也应有所提高，可以根据科技术语中的一些常 用构词法迅速反应词义，抓

本书共分8个单元，每单元内容包括：单元导入、课文、生词和短语、爱词汇、课文后练习、阅读理解、词汇练习、听说练习、语法、写作、爱观点等。