本书根据最新修订的企业会计准则和相关的法律法规进行编写，内容大多为会计实务中经常发生的业务，且涵盖了与注册会计师考试及会计专业技术资格考试相关的大部分内容，不再涉及会计实务中不经常发生且较为复杂的业务。为了使学生将所学知识与企业会计实务相结合，本书配套相应的模拟实验教程即将出版，学生可以根据教学进度分步进行模拟练习，在完成全部模拟练习以后，将形成一套完整的企业会计凭证、账簿、报表资料，增强学生对企业会计实务的感性认识。

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本教材的目标是：坚持立德树人，以素质教育为指导，注重“育人”与“育才”的统一，坚持“思政引领，学以致用，用以促新，新以导学”的目的，融课程思政、理论方法、技术应用、实践操作、应用案例于一体，注重学生能力的全面发展，注重培养学生发现问题、分析问题、解决问题的综合应用能力和创新能力，注重培养学生运用人工智能等新一代信息技术解决会计问题的能力和大数据分析及智能决策能力。通过对本教材的学习，学生既能够掌握会计智能化的背景与趋势、内涵与特征、目标与功能、框架与内容、路径与方法，以及信息系统、技术

本书是一部系统梳理客户服务方法体系及提升路径的理实一体教材。在吸收国内外同类教材及相关实践成果的基础上，结合我国服务市场蓬勃发展的新需求及在线客服突飞猛进的新变化，本书通过“走近客户服务”“分析目标客户”“沟通客户需求”“处理客户投诉”“培育忠诚客户”“管理客户关系”6个项目共17个任务，对客户服务与管理的基本理论及操作方法展开阐述。在内容结构上，通过教学目标、内容提要、阅读材料、企业连线、技能训练、思考与练习等特色栏目，持续强化关键知识/技能点的内化吸收与职业核心素养的融合渗透，让学生既有客户

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本书共8个项目，内容包括：财务大数据认知、数据采集、数据预处理、数据可视化、大数据背景下的财报分析、资金数据管理、企业销售数据分析与预测、企业费用数据分析与洞察。

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本书立足于物业行业管理实践、立足于物业环境管理岗位的需求。对长期以来物业环境管理的实践经验加以理论的总结与概括。其内容主要有：从历史的角度回顾了物业环境管理的来源，物业环境管理产生的背景，即城市的发展的物业环境管理产生的根本原因。理论上阐述了物业环境管理的内容、目标与手段。书中较为详细的介绍了环境污染的种类、环境污染产生的原因，以及预防和治理的措施；卫生保洁管理的要求、垃圾的收集、清运与处理；物业管理区域内绿化的设计、绿化植物的栽种、养护与管理等；在安全管理方面书中从治安管理、消防管理

本书是将智能财务理论与实践有机结合，以金蝶 EAS 管理软件平台为蓝本设计的理论实践一体化教材。全书共计 6 章，在理论讲解的基础之上，提取了典型企业的真实业务场景，包括智能财务概述、信息系统搭建、往来业务智能处理、费用报销智能处理、出纳管理智能处理、期末业务智能处理等章节，具体内容涵盖智能记账业务规划设置、智能对账业务规划设置、智能报表规划设置、智能收付款业务规划设置、智能应收应付业务规划设置、智能费用报销规划设置等相关内容。书中各章节均配有相关课件资源和教学演示视频，方便读者学习。
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本书内容已经外聘专家审读审核通过后同意安排出版。本书集中于研究近年来在数字经济浪潮影响下国内外优秀企业文化的具体实践，它既延续了经典西方企业文化的概念框架与理论体系，又基于数字化、智能化的时代背景探讨了企业文化生成、发展与变革中的新场景、新实践与新突破，是对企业文化理论的传承与发展。全书共12章，第一章阐述了数智化转型与企业社会角色转变的过程，介绍了数智时代企业文化的新特点；第二章至第四章介绍了企业文化的基础理论，包括企业文化的理论沿革、核心要素，以及功能与类型；第五章至第六章介绍了企