本书包括八个项目，分别为了解出纳基础知识、出纳岗前准备工作、现金管理实务与核算、银行存款管理及结算操作、货币资金的清查要点、货币知识与实操要点、会计资料的整理与交接、纳税知识认知。

本书主要包括客户关系管理的内涵及相关理论、客户信息管理、客户关系管理阶段、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客户关系管理系统建设和客户关系管理实施等内容。本书在保持教材体系完整的基础上，更新了客户关系管理近几年形成的成熟理论和技能要求，在强化素质教育和能力培养的同时，注重培养学生的科学思维方法和创新精神。

本教材在编写时选取了新能源、数字经济等十三个行业，每个行业编著2个案例，汇编成册。每个行业我们选取了其中1个案例拍摄了采访视频，读者可以直接扫描二维码观看。在案例的选择上，注重了案例的代表性、典型性和实用性。来自不同产业、不同领域、不同发展阶段的创新创业案例，既有成功的经验分享，也有失败的教训总结。

本书以用友U8V15。0为蓝本，以主流财务软件操作为主线，以项目学习和岗位技能为导向，实现“课证训一体化”。全书共有7个项目，包括会计信息化，用友U8总账系统、UFO报表系统的基本操作流程，用友U8总账系统、UFO报表系统的详细操作，出纳管理，固定资产系统，薪资管理系统和供应链及应收款和应付款管理系统。

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根据资产评估法等有关法律规定，中国资产评估协会负责资产评估师资格考试的组织和实施工作。为指导考生复习备考，协会组织专家根据《2025年资产评估师资格全国统一考试大纲》编写了《资产评估基础》《资产评估相关知识》《资产评估师实务（一）》《资产评估实务（二）》4个考试科目的辅导教材。教材以资产评估师应具备的专业知识和基本技能

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