本书与时俱进、注重结合时代发展，对互联网、新媒体下的客户关系管理方法和企业营销实践的演化进行了深入分析，能够很好地满足高校本科生、研究生、MBA学员以及相关从业人员对学习客户关系管理理论知识、了解企业客户关系管理实践、把握客户关系管理发展动向等不同方面的需求。在内容方面，本书共包括七章，从客户关系管理理念、过程和工具三个方面展开，可分为三大部分：第一部分是第一章至第二章，主要是对客户关系管理的产生、内涵和演变的整体概述，以及对客户生命周期和客户终身价值的含义的解读，帮助读者建立对现代客户关

《管理统计学》较为详细地介绍了现代管理统计学的基础知识、基本理论和基本方法；不涉及深奥的数学推导及其证明，而是侧重于现代统计理论和方法在实践中的应用，以及与计算机技术、信息技术的融合；注重培养和提升学生的实践能力和案例分析能力。第三版新增了体现中国特色、提升学生素养的导入案例；更新了各章案例及习题中的数据；新增了关于数据分析的赫斯特指数与R/S分析法。本书既可作为管理科学与工程类、工商管理类相关专业的管理统计学教材，也可作为需要进行统计分析的从业者的参考用书。

本书是“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材、国家精品课程教材，是高等学校经济管理类通识课程教材之一。本书主要内容包括：导论、创新基础与创业伦理、创业机会识别、商业模式设计、创业团队建设、创业计划书撰写、创业资源与创业融资、创业企业管理、大学生创业。本书内容翔实、案例丰富、条理清晰、层次性强，理论与实践相结合，体现了最新的创业教育研究成果和创业实践趋势。本书既可以作为普通高等学校相关课程教材，也可作为社会人士自学用书。

本教材共十二章，第一章介绍了Excel基础知识，第二章和第三章结合会计工作的账务处理程序，第四章介绍了Excel在薪酬管理中的应用第五章介绍了Excel在应收账款管理中的应用，第六章介绍了Excel在存货管理中的应用，第七章介绍了Excel在固定资产管理中的应用，第八章介绍了Excel在成本费用管理中的应用，第九章介绍了Excel在本量利分析中的应用，第十章介绍了Excel在投资决策中的应用，第十一章介绍了Excel在筹资决策中的应用，第十二章介绍了Excel在财务分析中的应用。

本书为马克思主义理论研究与建设工程重点教材，坚持以马克思主义立场、观点和方法编写人力资源管理。本书政治和出版导向正确，思想性和学术性相统一，把党有关人力资源管理的理论创新成果融入教材，特别是把习近平关于人力资源的重要论述写入教材。本书立足我国人力资源管理学科发展前沿，理论完整，结构清晰，注重把思政育人元素嵌入教材，并依托现代信息技术关联二维码教学资源。本书主要内容包括：绪论、人力资源战略与规划、职位分析与胜任素质模型、人员招聘、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理、国际人力资源

本书通过ERP沙盘的操作来体现会计实践操作流程，通过企业经营的职业化环境，让学生亲自经营企业，体验会计数据的产生与流转，让学生在体验中学习与成长。 本书创新性地将ERP沙盘、会计实操和WPS软件有机融合，利用工业企业ERP沙盘运营流程所产生的企业经济业务展现会计业务流程，通过会计凭证的填制与审核、会计账簿的登记、会计报表的编制及利用WPS表格处理软件进行会计模型的制作，整合学生所学的财经类专业知识，提高学生的职业技能，培养学生的职业素养。

本书从国际贸易、保税货物、保税制度入手，介绍保税物流的基本情况；从保税加工、保税物流等内容的海关监管，强调保税和监管的相互关联；从综合保税区、保税港区的情况，展示保税物流和物流节点的关系；从保税物流的运输管理、保税物流的仓储管理、保税物流企业账册管理，充分展现保税物流运作实务；列举各类实战案例，以增强实践性。本书着重于保税物流实务介绍，由高校、保税物流企业、海关共同组成团队写作完成，书中资料来源于一线，具有较强的实战性和可操作性。

本书的主要内容是在介绍企业战略分析、会计分析的基础上，围绕资产质量、资本结构质量、利润质量及现金流量质量等财务状况质量方面以及财务能力方面进行全面分析，并利用财务分析的结果，对企业的价值进行评估，预测和推断企业未来的发展前景。 本书的主要特点：一是逻辑严密，体系完整；二是内容新颖，与时俱进；三是理论深厚，实例丰富；四是深入浅出，便于自学。 本书适宜作为高等院校会计学、财务管理、工商管理、金融学以及其他相关专业开设的财务分析课程的教材，也可作为银行、证券从业人员及企业管理人员等提高财务分析水

本教材紧密结合现代企业制度的历史演进与现实实践发展的需求，突出课程思政目标，通过大案例分析与嵌套小案例思考相结合、科研成果与课堂教学设计相结合，介绍了公司治理的理论体系与分析框架、股东权利与股东大会、创业企业股权结构设计、董事会治理、管理层激励与公司治理、创业投资与公司治理、家族企业公司治理、国有企业公司治理等内容。
本教材突出MBA，MPAcc等专业硕士定位，重视理论基础，强调实践操作，从基本概念到最新理论与实践都有简要综合的阐述，致力于让学生通过“公司治理”这个看得见、摸得着的有力制

本书以国际PMP项目管理的内容和知识体系为主线, 共分为十一章, 分别介绍了项目与项目管理, 项目组织与项目经理, 项目整体管理, 项目范围管理, 项目时间管理, 项目成本管理, 项目质量管理, 项目采购管理, 项目人力资源管理, 项目沟通管理和项目风险管理。每章后附有“经典案例分析与实践”“实用工具与模板”和“自测题”, 以帮助读者理解书中的原理和方法。本书各章内容以介绍项目管理的核心方法和工具为主, 辅以必要的理论铺垫和说明, 并强调和突出核心方法的实践、技能的可掌握性和可考核性,