本书共21章，结合中外社会创业前沿研究理论与实践，立足中国情境，融入社会创业与乡村振兴、社会企业的组织形态与治理、跨界合作与社会创业、社会创业绩效测量与评估等方面的案例，以鼓励大家从创业的角度去解决社会问题，实现经济效益和社会效益。

本书以现代劳动关系理论为依据，结合我国劳动关系的现实，从企业劳动关系管理的视角，系统介绍了劳动关系管理的演进和发展，并就劳动关系管理实务中劳动合同、企业用工、劳动标准、社会保险、集体协商、劳动争议、非标准劳动关系管理等进行了全面的阐述。本书内容全面系统，结构体系完整，理论分析简明扼要、重点突出，同时配有大量的案例分析及思考题。本教材高度重视理论与实践相结合，每章都有开篇引导案例和章末案例分析，在系统论述相关理论的同时，还大量引用实例和练习作为说明，帮助学生理解。

本书借鉴和吸收了国内外关于客户关系管理的新近研究成果，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键策略，具体内容包括客户关系管理概论、客户购买行为、选择目标客户、开发目标客户、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户挽回管理十章。

本书是《高等教育管理科学与工程类专业系列教材》之一。全书一共分8章，分别介绍了新型基础设施概论、组织管理、合同管理、投融资管理、安全管理、数据中心、智慧交通基础设施、智慧能源基础设施、新型信息基础设施。全书理论联系实际，各种新型基础设施介绍中均有典型案例分析，教材同时融入课程思政的内容、配套教学课件等数字资源，以便于教学。

本书包括11个项目，分别为：供应链及供应链管理认知、供应链的构建、供应链的协调与优化、供应链绩效评价与激励、制造商的供应链管理、零售商的供应链管理、供应链集成服务、常用的供应链管理方法、供应链金融、绿色供应链、供应链设计与综合运营。通过对本书的学习，学生能够掌握供应链的基本原理和若干操作技巧，养成供应链管理专业素养。

本书全面系统地介绍了ERP的基本概念、基础理论、处理逻辑、ERP软件系统和实施方法。全书共分12章, 第一章介绍了ERP的发展历程及结构原理; 第二章介绍了ERP所涉及的相关术语; 第三章至第九章详细介绍了ERP的7个核心知识领域 (或模块), 包括需求预测与销售管理、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间作业控制、采购与库存管理、ERP财务管理系统; 第十章介绍了ERP扩展及新技术应用; 第十一章介绍了ERP项目实施流程; 第十二章介绍了金蝶云星空ERP的应用。本教材内容丰富、

本书以仓储岗位职业能力培养为主线，系统地阐述了智慧仓储规划与管理的相关理论知识和实践应用，涵盖了智慧仓储和智慧仓储设备的基础知识，以及仓储规划与设计管理、入库作业管理、在库作业管理、库内商品养护与防护、库存控制管理、出库作业管理、风险控制与管理等主要内容，旨在帮助学生树立正确的职业理念和安全防护意识。 本书知识架构完整，教学资源丰富，可作为高等职业院校物流类专业的教学用书，也可以作为仓储从业人员的岗位培训教材或自学用书。

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《物流大数据分析》共
分为13个章节，即大数据概
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本书以股份有限公司财务管理为基本框架，结合财务管理学的基本理论，从财务管理概念、财务运作、财务循环等方面，阐述企业在筹资管理、项目投资、财务预算、财务控制等领域分析时应遵循的原则以及可采用的方法，形成一个完整的财务管理理论方法体系。本书进行了系统化的理论阐述，并使财务分析方法建立在可靠的实例分析基础上，采用问题导向与案例教学相结合的编写思路，注重培养、提升读者解决实际问题的能力和水平，帮助读者找到解决实际问题的途径，并把所学到的方法运用于企业的财务管理实务工作中。本书兼顾实用性与可操作性，严格把